Beschwerden über Qualität des Sofas

Sehr geehrte Damen und Herren,
Vor 4 Tage habe ich vom Momax in Weilemdorf ein Schlafsofa gekauft.
Kundennummer ist 3003093520
Meine Name Sara Ghandour
Gestern habe ich ein Schlafsofa schon bekommen
Leider gibt es Probleme mit der Rückenlehne, sie ist nicht mit komprimiertem Schwamm gefüllt, es gibt eine Lücke in den Rückenlehnen
Und ein Problem auch in den Beinen, es gibt nicht genug Löcher, um die Beine von unten zu montieren.
Ich bin schockiert darüber
Ich habe sie auf der Möbelmesse in ausgezeichneter Qualität gesehen und als ich sie heute bekommen habe, waren sie in sehr schlechter Qualität
Ich möchte morgen schnell eine Lösung, wenn das Problem nicht gelöst ist, möchte ich das Sofa leider zurückgeben und den vollen Betrag zurückerhalten
Weil es nicht mein Problem ist.
Sie erreichen Sie mich E-Mail unter
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Mit freundlichen Grüßen
Sara Ghandour