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Mömax: Bezahlter Aufbau nicht komplett

Beantwortet
318485
44
25 November 2021
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Ich habe das Bett Space up gekauft und Lieferung mit Aufbau hinzugebucht. Die Lieferung erfolgte, aber das Bett wurde nur halb aufgebaut, weil Teile fehlten.
Ich kann nun seit fast einer Woche mein neues Bett nicht nutzen und muss mir eine Ausweichmöglichkeit organisieren.Dafür möchte ich einen Ausgleich.


26 Nov 2021

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie Ihre Ware nicht einwandfreie erhalten haben.

Wir haben Ihr Anliegen an die entsprechende Stelle in der Filiale weitergeleitet, und um Kontaktaufnahme ersucht.

Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.


Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,
Ihr Mömax Social Media Team

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