Couch nach 11 Monaten durchgesessen

Sehr geehrtes Team Mömax,
am 23.09.2021 habe ich einen 2 Sitzer, einen 3 Sitzer und 2 Sesseln von Ihrer Fiale aus Mannheim gekauft. Diese kamen am 08.11.2022 bei uns an. Die Couches waren am Anfang ganz okay, jedoch haben wir mit der Zeit bemerkt, dass die Couches sich langsam durchsitzen. So richtig hat man es 6. Monat bemerkt. Es sind jetzt 11 Monate vergangen und Sie können bestimmt nachvollziehen, dass dies nicht normal sein kann oder kaufen Sie Jährlich eine neue Couch für Ihre Wohnung? Der Mangel besteht schon seit einem längeren Zeitraum und ist nicht erst jetzt entstanden, jedoch wurde es schlimmer und mittlerweile ist es sehr unbequem auf der Couch zu sitzen. Außerdem kann ich Ihnen versichern, dass diese Fehler von Anfang bestehen, da ich seit einer Woche hauptsächlich auf meinen 2er Sitzer sitze und dieser zeigt mittlerweile auch das selbe Problem. Wir bestreiten das diese Mängel unserer seitd entstanden sind. Ich bitte daher um die stattgabe meiner Reklamation und bitte ebenso um eine volle Rückzahlung.