Induktionsherd Anzeigen verschwommen/kaputt

  • Beantwortet
  • 27 Sep 2022
  • #422062
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Beim Kochfeld sind die LEDs verschwommen bzw. verändert, sieht aus als wären sie geschmolzen.

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27-09-2022 um 15:11 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mömax weitergeleitet. Mehr erfahren.

27-09-2022 um 17:21 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Mömax weitergeleitet. Mehr erfahren.

29-09-2022 um 09:07 Uhr


Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie hier eine Reklamation haben.
Wir haben Ihr Anliegen an die entsprechende Stelle in der Filiale weitergeleitet, und um Kontaktaufnahme ersucht.
Sollten wir ein Feedback erhalten, teilen wir Ihnen dieses öffentlich mit.

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

30-09-2022 um 12:59 Uhr


was heißt "Sollten wir ein Feedback erhalten, teilen wir Ihnen dieses öffentlich mit."
Ich gehe davon aus, dass Sie mein Anliegen ernst nehmen, sich drum kümmern und da hinterher sind, dass das Problem schnellstmöglich behoben wird.

03-10-2022 um 15:22 Uhr


Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Das heißt, sollte sich die Filiale bei uns melden dann teilen wir Ihnen das Feedback mit.
Wir möchten darauf hinwiesen, das wir bei Filialaufträgen nur als Mittelsmann tätig sein dürfen.
Wir können nicht aktiv Tätigkeiten setzten in den Aufträgen.

Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team

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Mömax
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