Küchen Mängel

  • Beantwortet
  • 14 Mai 2021
  • #233250
  • 307
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Auftragsnummer : VSS60F



Guten Tag,


Wir haben vor einem Jahr bei ihnen eine Küche gekauft und es gibt einige Dinge die wir leider bemängeln müssen.
Die Spülmaschine macht kratzende Geräusche nach dem wir das Salz aufgefüllt haben des weiteren schwillt der spritzschutz beim Waschbecken auf da evtl die silikonverfugung nicht richtig dicht ist.
Zu Schluss wie auf den Bildern sichtbar sind wir mit der leiste der Küche überhaupt nicht zu Frieden da der Abstand von Möbel und leiste meines Erachtens viel zu gross ist und sieht auch optisch sehr schlecht aus, am Kühlschrank ist der luftschlitz Teil schon durchgebrochen da bestehendes Holzteil gerade mal 1 cm mit dem Rest der leiste zusammen heben musste und auch das verbindungsteil das meines Erachtens eher improvisiert wahr wollen wir so nicht stehen lassen

Mit freundlichen Grüßen

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14-05-2021 um 13:56 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mömax weitergeleitet. Mehr erfahren.

14-05-2021 um 13:56 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Mömax weitergeleitet. Mehr erfahren.

17-05-2021 um 07:27 Uhr


Sehr geehrter Kunde,

es tut mir leid zu lesen, dass Sie Ihre Küche nicht mehr einwandfrei nützen können.

Ihre Beanstandung habe ich an die zuständige Stelle der Filiale weitergeleitet. Sie werden schnellstmöglich telefonisch oder per Mail bezüglich der weiteren Vorgehensweise kontaktiert.

Liebe Grüße
Ihr mömax Social Media Team

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Mömax
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