Küche ohne Geräte geliefert und niemand kümmert sich darum

Ich habe eine Küche für unsere vermietete Wohnung bestellt. Telefonisch wurde ein Aufbau Termin ausgemacht. Am Tag vor dem Aufbau habe ich mittags um zwölf Uhr einen Anruf bekommen, in dem mir mitgeteilt wurde, dass der Hersteller die Geräte nicht mitgeliefert hat. Im Servicecenter fühlt sich niemand zuständig, verweisen an den Verkäufer. Der reagiert nicht auf E-Mails, ist nicht telefonisch erreichbar. Persönlich wird man unfreundlich abgekanzelt. Es wird sich nicht gekümmert, ist mittlerweile drei Wochen her, habe keine Geräte (die ich auch gar nicht mehr möchte, habe mich bereits um Ersatz gekümmert) noch mein Geld. Einfach keine Reaktion. Ich kann nur sagen erbärmlich, nie wieder!