Mömax-Kaputte Schrank
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Beantwortet
- 28 Jul 2021
- #271276
- 227
Sehr geehrte Damen und Herren,
im Juli 2021 habe ich einen Kleiderschrank mit Schiebetüren gekauft. Nach dem Montage, nach 2-3 Wochen die Oberplatte des Schrankes einfach gebrochen ist.
Ich vermute, wegen schweren Schiebetüren, da es nicht genug Tragfähigkeit hat.
Jetzt die Türe nicht mehr funktionsfähig.
Ich möchte das Kleiderschrank ersetzen.
Danke im Voraus
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28-07-2021 um 20:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mömax weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Mömax
29-07-2021 um 15:33 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
erstmals möchte ich mich für die aufgekommenen Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Ich habe Ihr Anliegen an die zuständige Stelle der Filiale weitergeleitet. Diese wird sich schnellstmöglich bezüglich der weiteren Vorgehensweise mit Ihnen in Verbindung setzten.
Liebe Grüße
Ihr mömax Social Media Team
