seit 6 Monate kein Kochfeld

Wir haben im November 2021 bei Mömax VS eine Küche im Wert von über 14000 € bestellt und auch direkt wie gefordert angezahlt. Kurz vor Weihnachten wurde uns der Einbautermin am 21.02.2022 genannt. 3 Tage vor dem Termin wurden wir vom Mömax angerufen, dass Die Küche an sich wie geplant geliefert und montiert werden würde, jedoch die Lieferung der Herdplatte mit Muldenlüfter sich um ca. eine Woche verzögern würde. Die wurde die Küche dann auch wie geplant eingebaut und auch von uns soweit am Tag des Einbaus bezahlt. (2. Fehler). Jedoch halt ohne Kochfeld………
Seit dem haben wir von Mömax (von sich aus) nichts mehr gehört.
Anfang März freundlich per E-Mail nachgefragt bis wann wir mit der Lieferung rechnen könne………keine Antwort..…, 2 Wochen später nicht mehr ganz so freundlich nachgefragt, dann Entschuldigung per Mail erhalten, konnte nicht antworten weil Quarantäne ………..aber auch vom Kochfeld nichts neues.
Im April dann die nicht mehr freundliche Nachfrage nach einem Liefertermin, verbunden mit der Drohung einen Anwalt zu konsultieren.
Nachdem mir das letzte Mal der Kragen geplatzt ist und ich mal wieder eine E-Mail losgelassen habe, habe ich am 07.06.2022 eine E-Mail erhalten, dass man sich wöchentlich bei den Herstellern erkundigen werde ob eine Lieferung oder Alternative verfügbar sei. Jetzt ist der 12.08.2022 und wir haben seitdem nichts mehr gehört. Ich frage mich ob sie seit diesem Jahr nur noch Küchen ohne Kochplatte verkaufen.
Dann gibt’s zu allem Überfluss die Bonuskarte die ich seitdem wir die Küche gekauft haben nicht nutzen können. Ebenfalls mehrfach angemahnt. Interessiert keinen Menschen dort………und nein, ich bin nicht du doof 10 Zahlen und meinen Namen zu schreiben……
Das zeigt die Wertschätzung die Mömax seiner Kundschaft entgegen bringt, wenn das Geld erstmal bezahlt wurde