57.9 /100

Gesamtzahl der Beschwerden 1.874

Antwortquote

96.9%

Verbraucherempfehlung

28.6%

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57%

Kundenservice-Note

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Mömax Reklamation

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Mömax ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Mömax Wohnlandschaft Focus

Hier ist meine Auftragsnummer PXUZWU...


Mömax Wohnlandschaft

Mir wurde heute die Wohnlandschaft geliefert und eine Kopfstütze hat eine ganz andere Farbe...


Adresse für Beschwerden über Mömax


Adresse

mömax Deutschland GmbH
Mergentheimerstr. 59
97084 Würzburg

Webseite

https://www.moemax.de/

E-Mail

Info@moemax.de

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Telefonnummer

Mömax Habe eine sideboard gekauft sind 2 rechte türen angekommen anstand 1 linke 1 rechte

**Betreff:** Falsche Türen beim Sideboard erhalten Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen ein Sideboard gekauft. Leider habe ich anstelle einer rechten und einer linken Tür zwei rechte Türen erhalten. Bitte teilen Sie mir mit,...


Mömax Mömax macht keine Aussage zu meiner Reklamation

Habe am 05.12.24 einen Schuhschrank gekauft. Beim Aufbau habe ich festgestellt, das dieser defekt ist. Ein großer Riss in der Schrankinnentür ist überklebt worden. Auf meine Mail mit Fotos habe ich bis heute keine Antwort hinsichtlich eines Preisnach...


Mömax Hautkontakt mit neu gekauften Mömax Sofa löst heftige allergische Reaktion aus

Nach langem ausprobieren, was die allergische Reaktion auslösen könnte, habe ich festgestellt, dass es das neu gekaufte Mömax Sofa ist. Was wurde darin verbaut? Sind es Ausdünstungen, die schädlich sind? Habe gelesen, dass sie die einzige gewesen mit...


Mömax Ausstehende Lieferung meiner Küche

Mit dem Kaufvertrag ***** habe ich am 14.09.2024 eine Küche mit Lieferung und Montage gekauft. Diesen Kaufvertrag habe ich in Berlin Schöneweide abgeschlossen, jedoch sollte die Küche in Hessen (hier Langen) aufgestellt werden. Am 21.12.2024 erhielt ...


Mömax Reclamation

GM rs ist nicht wirklich eine Beschwerde, habe eine Küche bei mömax gekauft, da alles fertig war, sah ich beim putzen, das das Glas( zeranfelld ) unten am Eck leicht beschädigt ist, war in der Filiale und meldeten es, ok austausch, man sollte ...


Mömax Neu gekaufte Garten-Lounge ist defekt

Von der neu gekauften Garten-Lounge ist ein Fuß eingeknickt. Die Gartenlounge war ein Weihnachtsgeschenk und steht seit Weihnachten im Wohnzimmer. Eine Person ist heute Nachmittag auf der Bank gelegen und dann ist ein Fuß gebrochen. siehe Bilder....


Mömax Preissenkung

Sehr geehrte Damen und Herren ! Am 24.12.2024 Habe ich 2 Schwingstühle Ruby 2 gekauft , und 4 Schwingstühle bestellt , weil diese nicht mehr auf Lager waren . Heute am 07.01.2025 konnte ich die Stühle abholen . Leider mußte ich heute feststellen...


Mömax Die Qualität vom Couchtisch ist eine reinste Katastrophe

ich habe im Juli eine Couchtisch bestellt bei ihnen Bestellnummer 300240787714. Der aufbau wer relativ einfach, aber sehr schlechte Verarbeitung bei der Schublade ist Katastrofal bzw die geht nicht schön zu und das haben wir schlussendlich akzeptiert...


Mömax Filiale Hirschaid HMSE1U Rücktritt Kaufvertrag

Am 16.4.24 habe ich in der Filiale Hirschaid für meine Küche neue Fronten bestellt. Der Verkäufer machte auf mich zunächst einen kompetenten Eindruck. Als dann meine Frage nach der Altteileentsorgung in meinem Sinne beantwortet wurde, kam es zum Vert...


Mömax Küchenzeile

Sehr geehrtes Team der Firma Mömax, Da ich viel und gerne Koche, habe ich mir von Mömax eine Küche planen lassen. Soweit so gut. Die Lieferzeit dafür betrug wie vom Mitarbeiter beschrieben 11 Wochen. Am 10.7 war es dann soweit, die Küche wurde ...


Mömax Reklamation TV-Bank Bestellnr.: 3172408922360

Die TV-Bank wurde gestern geliefert. Die Außenverpackung war unbeschädigt. Beim auspacken viel jedoch gleich auf, dass die Rückwände gebrochen bzw. eingerissen waren. Auch die Frontseite ist an einigen Stellen angeschlagen. Da das Board bereits monti...


Mömax Lieferzeit Küche nicht zumutbar

Mir wurde eine Küche verkauft (25.03.2024) wo die Lieferzeit ca. 9 Wochen dauern sollte, beim ersten Termin(11.06.24) fehlt: - korrekte Arbeitsplatte - Front Spüle und Griff - Schublade falsch geliefert - Blende Schief montiert - Abfluss defekt ...


Mömax Spülmaschine seit über 2 Monate defekt.

Am 03.05.24 habe ich meine Spülmaschine die noch nicht einmal 1 Jahr alt ist, als defekt gemeldet.Leider dauerte die erste Kontaktaufnahme 3 Wochen. Dann kam nach über 4 Wochen mal ein Monteur der dann die Spülmaschine als nicht mehr funktionsfähig h...


Mömax Kaufvertragnr. BRS2LN

Sehr geehrte Damen und Herren, bezugnehmend des oben genannten Vertrages bzw Reklamation, kaufte wir im April 2022 bei Mömax in Berlin Adlershof eine Nolte Küche im Wert von 8500€ inkl. digitaler Vermessung. Sie wurde im November 2022 geliefert. Lei...


Mömax Spiegelschrank Florida

Guten Tag Bei meinem , bei ihnen gekauften Spiegelschrank, fehlen leider 4 Kunststoffabdeckungen. Die besagten Teile haben leider keine Artikelnummer, sondern sind nur mit dem Buchstaben A bezeichnet. Die Auftragsnummer lautet MNXC8B. Mit freun...


Wo kann man eine Beschwerde an Mömax senden?

Wenn Sie eine Beschwerde oder Reklamation an Mömax einreichen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Kundenservice von Mömax zu wenden. Sie können Ihre Beschwerde oder Reklamation per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Website von Mömax senden. Alternativ können Sie unser vordefiniertes Beschwerdeformular verwenden und Ihre Beschwerde kostenlos an Mömax senden. Wir unterstützen Sie Schritt für Schritt bei der Formulierung Ihrer Beschwerde oder Reklamation und fordern anschließend eine Antwort von Mömax an.

Wie kann ich eine Beschwerde an Mömax per Telefon einreichen?

Sie können eine Beschwerde an Mömax unter folgender Hotline einreichen:

+49 (0)931 250 92 299 900

Wie kann ich eine Beschwerde an Mömax per E-Mail senden?

Sie können eine Nachricht an Mömax an die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: Info@moemax.de

Was ist die Adresse von Mömax, um eine Beschwerde schriftlich zu senden?

Normalerweise erfolgt der Kontakt mit Mömax per Telefon oder E-Mail. Wenn Sie jedoch Dokumente per Post senden möchten, können Sie dies an folgende Adresse tun:

mömax Deutschland GmbH
Mergentheimerstr. 59
97084 Würzburg

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Beschwerde direkt über die von der Entität bereitgestellten Kanäle und/oder über die zuständigen Aufsichtsbehörden oder Konfliktlösungsinstitutionen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden gemäß den von den Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation verwendet, angezeigt.