Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Motea zu richten.
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Motea ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
05 Okt 2025
#684667
Beim ersten Einsatz der Spanngurte hat es einen Spanngurt zerrissen. Weil das Motorrad in der Motorradwippe fixiert war, ist es nicht auf das andere Motorrad gefallen. Sonst wäre ein grosser Schaden entstanden. Erwarte gratis Ersatz...
05 Okt 2025
#684549
sehr geehrtes Team Motea, meine Bestellung, vom 26.10 hätte am 25.9-29.9 geliefert werden sollen . Leider war dies , bis dato , nicht der Fall. Meine Bestellnr. *****...
01 Okt 2025
#683777
Nachfrage zu meiner Bestellung ***** wegen Liefertermin 18.09.25-22.09.25. Überschritten.Wo ist meine Bestellung?!...
01 Okt 2025
#683675
Hej Motea. Har i LSL Riseup Styrklemmeenheder til 28 mm Superbeike styr sort. eller kan i skaffe det. Eller kan i skaffe dem. ( De har dem ved Gimbel ) Mvh. ***** *****....
28 Sep 2025
#682737
Nicht gelöstGuten Tag Habe die stiht von frontständer verloren und frage ich mich ob kann ich separat es kaufen?...
Mehr anzeigen
7
21 Sep 2025
#680718
Am 9.8.2025 bestellte ich bei Motea eine Racingscheibe RC 48 passend für Suzuki GSX 1000 F 15-21.Am 9.8.2025 teilte Montea mir mit, dass der Liefertermin am 8.9.2025 - 10.9.2025 sei. Das ist nicht passiert. Ich habe mehrmals per Email unter ***** die Lieferung angemahnt bzw. reklamiert. Die Email...
Mehr anzeigen29
18 Sep 2025
#679892
Hallo, Habe bei euch einen Ape Lenker für meine Brakeout Milwouke Eight Bj.2018 bestellt. Die Ware ist gestern angekommen und wurde vor *****. Ausgepackt. Der Lenker ist an den Ecken bestoßen und passt auch nicht! (3/4 Zoll Aufnahme) Brauche ***** Aufnahme. Bitte um Mitteilung wie wir...
Mehr anzeigen
18
15 Sep 2025
#678972
Liebes Motea-Team, leider ist meine Pavillion Zeltplane nach 5 bis 6 maligen Aufbau an der Naht gerissen. Hierzu sende ich Ihnen im Anhang zwei Bilder und die dazugehörige Rechnung. Können Sie mir einen Lösungsvorschlag mitteilen? Bei Rückfragen können Sie mich gerne unter ***** erreichen. ...
Mehr anzeigen
17
13 Sep 2025
#678472
Ich habe jetzt das 4. Mal und zugleich das letzte Mal bei euch etwas bestellt! Lieferung grundsätzlich zu spät! Kundenservice absolut beschissen oder nicht vorhanden! Werde zukünftig woanders bestellen!...
09 Sep 2025
#677464
Hallo Motea, ich habe das Kofferset Bagtecs SC22 sw für eine Yamaha MT-09 Tracer 900 bestellt und bekommen. Nur als ich es heute montieren wollte musste ich feststellen, das keine Anbauanleitung vorhanden war. Das hat mich sehr irritiert. Wie soll ein Mensch aus diesen ganzen Einzelteilen etwas ganz...
Mehr anzeigen13
04 Sep 2025
#676080
Hallo. Im April diesen Jahres habe ich meine Hecktasche Motorrad Hecktasche Bagtecs SX70 ***** wasserdicht in schwarz jeo motea gekauft. Leider sind nach der ersten Nutzung bereits die Schnalle eines Haltegurtes gebrochen und kann somit nicht mehr genutzt werden.(siehe Bild )schade das es so billige...
Mehr anzeigen
16
03 Sep 2025
#675681
Ich habe ein Rücklicht bestellt das für mein Motorrad passen sollte,der Fahrzeug Typ wurde extra mit aufgeführt..nur deshalb habe ich das bestellt.(*****)..und dann musste ich feststellen das es sich nur um ein Universal Rücklicht handelt...daher ist es für mich unbrauchbar und ich fühle mich betrog...
Mehr anzeigen15
03 Sep 2025
#675648
Betr.: Bestell Nr.: ***** Am 05.08.'25 habe ich einen Fahrradständer für 170,98€ bestellt; die Zahlung sollte durch Klarna erfolgen. Da mein Mann aber kurz darauf festgestellt hat, dass der Fahrradständer nicht passt, habe ich Ihnen sofort per Mail eine Stornierung des Auftrages zugeschickt. Am...
Mehr anzeigen17
01 Sep 2025
#675070
Ich habe bei ihnen eine abnehmbare Sissybar für meine Road Glide Baujahr 2020 bestellt Ist gekommen und passt auch.Jetzt brauche ich aber noch den dazugehörigen abnehmbaren Gepäckträger. Vorrichtung ist ja vorhanden kann ihn aber auf ihrer Seite nicht finden. Bitte um eine Antwort. Mit freundlichen ...
Mehr anzeigen
15
26 Aug 2025
#673204
Liebes Motea-Team, ich schriebe nun schon zum Zweiten Mal! Ich habe einen Brems- und Kupplungshebel bei Ihnen gekauft. Rechnungsnummer *****. bei dem Bremshebel ist es nach knapp 2.000 km schon zu erheblichen Abnutzungen und einer Kerbe in dem Teil, das den hydraulischen Kolben in das ÖL drückt. ...
Mehr anzeigen
11
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Motea anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Motea GmbH
Gewerbepark Grünewald 2
58540 Meinerzhagen
https://www.motea.com
info@motea.com
Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Motea veröffentlicht haben.
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Motea nach Abschluss der Reklamation und teilen ihren Erfahrungsbericht.
Problem gelöst!
vor 6 Tagen
Vielen Dank und alles Gute
Beschwerde ansehenProblem gelöst!
vor 7 Stunden
Schnell Ersatz geliefert.
Beschwerde ansehenProblem gelöst!
vor 10 Tagen
Rückerstattung weil Produkt nicht vorrätig, was vollkommen ok ist. Aber es erst auf meine Rückfrage nach Wochen zu kommunizieren ist schwach.
Beschwerde ansehen
Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Motea zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Motea.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Motea bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Motea zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Motea sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Motea erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Motea GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Motea stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Motea nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Motea,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Motea bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.
Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.
Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.
Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.