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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Motea ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
24 Apr 2025
#648821
Guten Tag Ich habe über Ihren Schweizer Shop das Produkt: Artikel: ***** Bestellung: ***** Bremshebel und Kupplungshebel passend für Suzuki SV 650 16-24 V-Trec Hebelset kurz mit ABE Bestellt und erhalten. Die grosse Frage die sich mir nun, nach einigen Nachforschungen stellt ist, ob ic...
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17 Apr 2025
#647776
Hallo . erhaltene Bestellung ( 05.04.25 ) : Set Sturzbügel oben + Zusatzscheinwerfer passend für Honda Transalp x 750 23-24 , Nebelscheinwerfer Motoguard HG 12 schwarz laut Produktbeschreibung : Unterlagen für erforderliches E - Prüfzeichen fehlt , erbitte Nachsendung , oder Umtausch der Schein...
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16 Apr 2025
#647742
meine bestelung nr. ***** ist noch nicht eingetrofen bin sehr enttäuscht und mächte die bestehlung stornieren.mfg. hr ***** *****...
10 Apr 2025
#646802
Hallo. Bei der Montage meiner Sissybar mit Gepäckträger greifen die Schrauben nicht inder Aufnahme der Seitenplatte. Entweder hat die Seitenplatte keine Gewindgänge oder die Schrauben sind nicht in Ordnung. Erbitte eine Klärung des Problems. MfG ***** *****...
10 Apr 2025
#646780
Ich habe eine Sissybar mit Gepäckträger geliefert bekommen. (Artikel Nr.*****-0) Leider passen die Öffnungen der Seitenteile nicht auf mein Dockingkit HD Fat Boy ***** 2016 (Öffnung Seitenteil 2mm zu klein) Könnt ihr mir da weiterhelfen? Meine K- Nr.*****.Würde mich über eine Antwort freuen. Mit fre...
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10 Apr 2025
#646745
Ich suche Fußschalthebel Bremse und Fußbremse mit Trittbretter für Honda Goldwing 1500 Baujahr 1990. Im Internet wird das Teil aber nur für Goldwing 1800 angeboten. Ich möchte mit jemanden sprechen, ob das Teil auch für Goldwing 1500 Baujahr 1990 lieferbar ist. Ich bekommen keinen Anschluss wo ich m...
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06 Apr 2025
#646054
Hallo ich habe meine abe verloren von vtrek BKH ***** und brauche jetzt eine neue könnte zie mich bitte helfen...
06 Apr 2025
#646051
Hallo ich habe meine abe verloren von vtrek BKH ***** Bremshebel und ich brauche jetzt eine neuer ABE kannen zie mich bitte helfen...
05 Apr 2025
#645938
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 21. März eine Bestellung für Rückleuchten abgegeben. Die Bestellung ist in meinem PayPal Konto auch hinterlegt. Leider kenne ich die Bestellnummer nicht mehr, da ich die E-Mail von Ihnen nicht finde zu meinen Daten: ***** Adresse: ***** in *****. Neuwie...
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28 Mä 2025
#644738
Hallo, Ich habe vor länger Zeit ein Hebel Set bei euch bestellt. nun ist es endlich angekommen. Doch habe ich festgestellt das die Montage nicht erfolgen kann, da die gefrästen Teile nicht zu meinem Motorrad passen. Deshalb würde ich diese gerne wieder retournieren. Wie muss ich da vorgehen? ...
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25 Mä 2025
#644023
Schön guten Tag, Ich wollte mal nachfragen wo mein Paket ist? Mein Paket ist bis jetzt noch immer nicht da. Es sollte zwischen den 14.03.2025-18.03.2025 eintreffen. Wenn ich bei meinem Status nachgucke wo mein Paket ist, steht da In Bearbeitung aber geliefert werden sollte es, schon spätesten...
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24 Mä 2025
#643808
Bestellung Nr. ***** Sehr geehrte Damen und Herren, mein Paket wurde von DPD nicht zugestellt, obwohl ich eine Abstellgenehmigung erteilt hatte. Es wurde nun an Sie zurück gesendet. Ich bitte um erneute Zustellung. Mit freundlichen Grüßen ***** *****...
19 Mä 2025
#643070
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte die Artikel gern zurückgeben. Die Kartons sind beschädigt und der Inhalt verbeult! Leider habe ich versehentlich das Rücksendeetikett für den Umtausch statt einer Rückerstattung gewählt und dies lässt sich im Nachhinein nicht mehr ändern. Können sie dies b...
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19 Mä 2025
#643058
Zuerst wurde mir der falsche ware geliefert. Ich hatte Set Motorrad Kennzeichenhalter universal + 3 in 1 Blinker mit Brems- und Rücklicht ECE Zaddox BP1 Lieferung: 11.02.2025 - 13.02.2025 *****-0 124,99 € ***** ***** 124,99 € Bestellt, aber habe ohne die Blinker, nur das Kennzeichen h...
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08 Mä 2025
#641266
Hallo und guten Tag Ich habe am 20.02.25 meine Stühle mit DPD geliefert bekommen, 1 Karton war beschädigt, die Ware wurde vor der Haustür abgestellt. Heute beim Auspacken habe ich einen Schaden festgestellt,eine Schutzkappe vom Fuß ist abgebrochen....
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Motea GmbH
Gewerbepark Grünewald 2
58540 Meinerzhagen
https://www.motea.com
info@motea.com
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vor 6 Tagen
Vielen Dank und alles Gute
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vor 6 Stunden
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vor 10 Tagen
Rückerstattung weil Produkt nicht vorrätig, was vollkommen ok ist. Aber es erst auf meine Rückfrage nach Wochen zu kommunizieren ist schwach.
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[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
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