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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Motorland ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Ich benötige die erneute Zusendung der Rechnung zur Bestellungs-Nr.: *****, die Erstausgabe ist leider im Schredder gelandet. Vielen Dank!
Betreff: Dringende Klärung meiner Bestellung und Lieferverzögerung Sehr geehrte Damen und Herren, bereits bei meiner Bestellung hätten Sie erkennen können, dass die Ware nicht vorrätig ist. Eine frühzeitige Information Ihrerseits wäre wünschenswert gewesen, um Missverständnisse zu vermeiden. Dies...
Wir haben am 19.3.2025 einen Husqvarna Rasenmäher gekauft, leider nur mit einer Geschwindigkeitsstufe. Diese ist jedoch so schnell, dass man hinterher laufen muss, für kleine Gärten nicht geeignet. Daraufhin haben wir um Rücksendeerlaubnis gebeten und auch erhalten. Leider bis auf die Bestätigung de...
Bestellung MDE ***** , Vorgang *****. Wann bekomme ich denn meine Motorsäge zurück ? Ihr Service ist katastrophal, ich warte seit über 6 Wochen auf die Säge ***** *****
hallo ich habe einen Rasentraktor bestellt (NR.*****) der sollte wie es hies mitte Juni geliefert werden !Dann wiederum Lieferung erste Juniwoche ! Telefonisch geht nie jemand ans Telefon und diese Bandansage einfach nur verarsche ! ! ! Ich bin aber in der ersten Juniwoche gar nicht Zuhause ! Das...
Ich bitte um die zeitnahe Bearbeitung meiner Reklamationen vom 07.05.2025 - Vorgangsnummern ***** und *****. MfG ***** ***** Kd.Nr.: *****
Traktor bestellt, geliefert bekommen und nach 3 mal starten defekt. Immer nur vertrösten. Traktor wurde vor 2 Monaten zurück gesendet. Kommunikation: ich schreibe 10 Mails, dann kommt EINE zurück mit einer Vertröstung. Telefonisch nie nie nie erreichbar! Kundenservice 0,0! Nie nie nie wieder Mo...
Hallo, Ich habe weiterhin kein Info über meine Reklamation. Bitte um Info! ***** ***** Warschauer Str.4 ***** Brandenburg an der Havel
Ich habe einen neuen Rasentraktor bei MotorLand.de gekauft. Nach Anlieferung funktioniert der Rasentraktor nicht. Batterie voll, Tank voll, Anlasser funktioniert, aber kein Zündfunken. Daher kein Starten möglich. Weder per Email noch telefonisch ist MotorLand.de nicht zu erreichen. Reine Katastrophe...
Bestellung *****, Husqarna ***** SP Sehr gehrte Damen und Herren, Heute wollte ich den von ihnen gelieferte Rasenmäher in betrieb nehmen Montage des Handgriffs ohne Probleme, der Motor ist auch auf sofort angesprungen Problem ist die Befestigung des Grasfängers, es ist mir nicht gelungen...
Bei neuem Rasentraktor Stiga Estade 384 ist der Gashebel nicht mit dem Gasgestänge verbunden,muss das Gas von Hand bedienen.
Ich habe letztes Jahr im Juni einen Echo Akku LBP-50-150 bei Ihnen gekauft. Das Problem ist,daß sich dieser Akku nicht mehr laden läßt.
Ich habe bei MotorLand unter Bestell Nr. MDE ***** mit Kunden Nr. ***** ein Stiga RAC ***** bestellt. Die Zahlung ist bei MotorLand am 09.03.25 registriert, am 13.03.25 soll der Versand erfolgt sein. Bis heute ist weder eine Lieferankündigung noch die Lieferung erfolt. Die Kontaktaufnahme unter Tel...
Meine Bestellung ist immer noch nicht eingetroffen. Bei GLS heißt es das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.
Guten Tag, ich habe am 7.3.2025 ein Hauswasserwerk von Metabo bei Ihnen gekauft und bezahlt. Die Bestätigung.Nr. lautet : ***** Bitte beachten Sie doch, dass der Rechnungsempfänger geändert werden soll, und zwar auf: ***** ***** , Tulpenstr.15 , ***** Krefeld Vielen Dank! ...
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Dietrichsweg 64
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https://motorland.de
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Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
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Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Motorland. Hier sind einige der häufigsten:
Motorland bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
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MotorLand GmbH & Co. KGAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
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Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
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Motorland bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
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