Ausstehende Lieferung Bestellung MDE99886
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Behoben
- 03 Mai 2022
- #376179
- 178
Es ist unerträglich zu erleben, wie Sie mit Kunden umgehen.
Auf Ihrer Internetseite schreiben Sie "Lieferung in zwei-drei Werktagen" Wenn Sie schon Vorkasse verlangen, sollte man die Lieferzeit einhalten und wenn dieses sich Verzögert sollte man den Kunden selbständig informieren und begründen.
Ihre fadenscheinige Begründung in der zugeschickten E-Mail kann ich nicht akzeptieren.
Sollte eine Lieferung in den nächsten zwei Tagen nicht möglich sein, überweisen Sie mir den bereits gezahlten Betrag zurück, um von einer Betrugsanzeige abzusehen.
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03-05-2022 um 12:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Motorland weitergeleitet. Mehr erfahren.
04-05-2022 um 11:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Motorland weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-06-2022 um 09:16 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Lange Wartezeit
