Movie Park
Movie Park Germany GmbH
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Problem mit Movie Park?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Movie Park bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
16 Okt 2023
Sehr gut und bedanke mich dafür.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Sep 2023
Schneller Service
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Aug 2023
Sehr gut. Mir wurde sofort geholfen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Jul 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jul 2023
Schade das man keine Antwort bekommt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Jun 2023
Keine Lösung angeboten bekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Apr 2023
Schade das sich keiner gemeldet hat.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Dez 2022
Bis heute keine Rückmeldung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Sep 2022
Bin sehr unzufrieden und werde Movie Park nicht mehr besuchen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Aug 2022
Gibt keinen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Jul 2022
Ich finde es sehr schade das überhaupt keine Rückmeldung gekommen ist
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Jun 2022
Hätte mehr erwartet. Einen Gutschein oder wenigstens eine Gutschrift des Parktickets für die lange Wartezeit von 1 Stunde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Mai 2022
Eine kleine Entschuldigung und Verständnis würde verlangt. Mehr nicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Mai 2022
Absolut das letzte ! So mit Kunden umzugehen ist nicht tragbar !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Okt 2021
Überhaupt nicht Kundenorientiert. Es wird nicht dafür gesorgt, dass die eigenen Regeln eingehalten werden. Die Besucher sind auf sich selbst gestellt. Gerade für Familien mit Kindern überhaupt nicht empfehlenswert. Kundenservice antwortet nicht. Erst mit enormen Nachdruck werden Standard-E-Mails verschickt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Aug 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, Der kundenservice ist nicht gerade der beste. Allerdings hat das Beschwerdemanagement nach dieser Reklamation sofort reagiert bat um stellungnahme und das Problem wurde ohne wenn und aber gelöst. Es wäre natürlich schöner gewesen wenn der Kundenservice auch so positiv reagiert hätte oder zumindest mein anliegen weiter geleitet hätte denn 3 mal hatte ich es versucht. Aber im ganzen hats ja nun doch geklappt. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA