Rückzahlung

  • Behoben
  • 24 Sep 2021
  • #292965
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Die gebuchte Kreuzfahrt NORWEGEN vom 04.07.2021-11.07.2021 wurde Corona bedingt abgesagt. Umbuchung oder, Rückzahlung angeboten mit Einschreiben habe ich um Rückzahlung der Anzahlung in Höhe von 459.€.gebeten,welches mir auch bestätigt wurde. Ich bin 83,Jahre und langes Hinhalten für mich wenig hilfreich. Bitte, helfen sie mir

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24-09-2021 um 10:47 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an MSC cruises weitergeleitet. Mehr erfahren.

24-09-2021 um 10:47 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an MSC cruises weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-10-2021 um 00:31 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Es hat lange gedauert, bis die Summe zurück gezahlt wurde.. Es sei der schwierigen allgemeinen Situation geschuldet.

3
MSC cruises
Zufriedenheitsindex: 17/100

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