Extra Bus fuer 6,00 Euro umsonst

Am 29.8.19 habe ich ein Riffi Body Peeling das kostet 6,99 Euro gekauft fuer meine tochter . War nicht d. richtige deshalb mochte ich zurueck geben das ich mein Geld wieder bekommen. Der Leiter wollte nur Gutschien geben was ich nicht einverstanden. Als Rentnerin jede cents sind wichtig. Hbe ich schon verlust mit bus fahrkarte und dan diese sache auch noch