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1 Reklamation

Müller - Preistäuschung...unfreundliche Verkäuferin

  • 26 Sep 2020
  • #123327
  • 75

Habe vorgestern Markt Rudolf-Diesel-Str. / Sonthofen eine Grabkerze inkl. Nachfüller gekauft.
Es handelt sich dabei um ein höheres Glas mit Deckel, mit dabei ist eine Kerze. Steht auch so am Preisschild (inkl. Nachfüller).
Diese Nachfüllkerzen gibt es auch einzeln zu kaufen für je 1,49 Euro.
Das Glas mit Nachfüller war reduziert von 2,99 Euro auf 2,50 Euro.
Ich war an der Kassa und hatte dieses Glas für 2,50 Euro + 2x Nachfüller für je 1,49 Euro.
Die Verkäuferin an der Kasse machte gleich das Glas auf und zog die Kerze raus und rechnete diese ab. Auf meine Frage, ob das nicht zusammen gehören würde, meinte sie "Nein" das ist alles extra.
Sie schaute mich schon so an als wenn ich die Nachfüllkerze klauen wollte, und diese extra in das Glas gesteckt hätte.
Ich sagte ihr, das bei den anderen Kerzen die noch im Regal standen überall eine Kerze drin sei. Daraufhin schickte sie eine andere Mitarbeiterin zum Nachsehen, diese rief gleich rüber das es OK sei und die 2 Sachen zusammen gehörten.
Sie machte dann ein Storno und ich bekamm die 1,49 Euro zurück.
Als ich heute wieder in den Markt kam sah ich das bei allen Gläsern die Nachfüllkerzen herausgenommen wurden.
Auf dem Preisetikett steht aber noch immer inklusive Nachfüller.
Dann sollten sie wenigstens das Preisetikett umändern, ich finde das nicht OK

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Müller
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