Reklamation Couch HO-11431
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Ungelöst
- 12 Apr 2021
- #217915
- 550
Guten Tag !
Habe am 07.04.21 eine Mail an Multipolster geschickt und bisher keine Antwort erhalten. Auch das es etwas dauern kann mit der Beantwortung.
Meine Couch weist nach 3 Monaten schon Falten auf. Es sieht aus, als wenn ich sie schon Jahre besitze.
Der Ottomane ist prima, keine Falten.
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12-04-2021 um 14:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Multipolster weitergeleitet. Mehr erfahren.
12-04-2021 um 14:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Multipolster weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-05-2021 um 17:02 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Multipolster hat per Post geantwortet, aber es war wohl ein Standardbrief. Auf meinen Mangel wurde nicht eingegangen. Der Faltenwurf sei normal. Das Sofa im Geschäft sah nicht so aus. Null Entgegenkommen ,zum Beispiel, mit einem Gutschein.
