Ich habe mich am 07.02.2020 auf mybet registriert und dort 1200 € eingezahlt.
Die Bonusbestimmungen habe ich zügig erfüllt, und nach dem ich auszahlen wollte wurde ich von mybet hingewiesen Unterlagen zuzuschicken (Rechnung, Vorder- und Rückseite des Ausweises, Selfie mit Ausweis). Dies habe ich am 10.02.2020 auch getan. Seitdem bekomme ich keine Antwort mehr auf Fragen des Bearbeitungsstands. Im Chat werden Aussagen wie "wir arbeiten mit Hochdruck an ihrem Aliegen" und "es ist gängige Prozedur, dass ihr Anliegen mehrere Wochen benötigt". Ich würde gerne mein Geld zurückerhalten.
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05-03-2020 um 09:02 Uhr
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