Gutschein Abgelaufen 31.12.2021
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Beantwortet
- 03 Mär 2022
- #356123
- 262
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben einen Gutschein für einen Städtetrip geschenkt bekommen.
Durch die Corona-bedingten Einschränkungen war es uns nicht möglich, besagten Gutschein vor dem Ablaufdatum bis Ende dieses Jahres zu verwenden und einzulösen.
Die Gültigkeit der Gutscheine verfiel am 31.12.2021 enden.
Hiermit bitten wir Sie, uns die Gutscheinbeträge zu erstatten oder um eine für uns Verlängerung um ein Jahr.
Mit freundlichen Grüßen
****** & Aaron
Meine Forderung:
Wir möchten die Rückerstattung der Gutscheinbetrages, da die Gutscheine bis heute durch Corona nicht eingelöst werden konnten oder eine für uns kostenfreie Verlängerung um ein Jahr.
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03-03-2022 um 10:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an mydays weitergeleitet. Mehr erfahren.
03-03-2022 um 10:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an mydays weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von mydays
03-03-2022 um 15:57 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Gutschein innerhalb der Gültigkeit nicht einlösen konnten. Wir möchten uns Ihr Anliegen genauer ansehen. Bitte übersenden Sie uns den betreffenden Gutscheincode in einer Nachricht. Gerne können Sie hierzu unser Kontaktformular nutzen: https://kundenservice.mydays.de/. Wir freuen uns, auf Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team
