Gutschein abgelaufen
- 18 Mai 2022
- #380328
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Mein Mann konnte nicht wissen das der Gutschein verlängert werden muss. Er hatte die AGBs nicht gekannt da es ja ein Geschenk war.
Wir wollten jetzt endlich wieder mal nach einem Konzertbesuch den Hotelgutschein einlösen und wurden herb enttäuscht.
Wir sind sehr verwundert über diese Vorgehensweise und der steifen Bürokratie in dieser schwierigen Pandemie Zeit. Da haben "Verjährungsfristen" nach unserer Meinung nichts zu suchen.
Bitte überdenken Sie nochmal Ihre Kulanz, das auch Ihrer Firma zu Gute käme.
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18-05-2022 um 11:22 Uhr
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