Gutschein kann nicht in diesem Land eingelöst werden
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Beantwortet
- 13 Jul 2021
- #264214
- 964
Haben uns für Gasthof Pension Nordwald entschlossen und bei diesem Gasthof wollten wir unseren Gutschein einlösen über das Buchungsportal von Mydays.
Gutschein zwar noch gültig bis 31.12.2021
jedoch kam Meldung , daß der Gutschein in diesem Land nicht möglich ist
Wir denken, daß Österreich aufgrund der jetzigen Coronasituation geöffnet ist.
Bitte geben Sie uns Nachricht
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13-07-2021 um 11:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an mydays weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von mydays
13-07-2021 um 14:55 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen. Bitte leiten Sie uns den betreffenden Gutscheincode in einer privaten Nachricht weiter. Sobald uns Ihre Rückmeldung vorliegt, werden wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen eine Rückmeldung geben. Vielen Dank! Freundliche Grüße, Ihr mydays Team
Antwort des Verbrauchers
14-07-2021 um 19:47 Uhr
Betrifft : Gutscheincode ******
Antwort von mydays
16-07-2021 um 07:39 Uhr
Liebe Frau ******, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte lassen Sie uns Ihren gesamten Gutscheincode inklusive Referenznummer zukommen. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr mydays Team
Antwort des Verbrauchers
21-07-2021 um 20:04 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren
Laut Ihrer Antwort benötigen Sie noch folgende Angaben :
Referenznummer : DEI0022 / 9G933GF3 / 12 / 2019
Gutscheincode : ******
Ich hoffe , Sie können uns nun endgültig den ersten Brief (@) beantworten.
Mit freundlichen Grüßen
****** ****** und Erwin Pauli
Antwort von mydays
22-07-2021 um 08:52 Uhr
Liebe Frau ******, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie wir in unserem System ersehen können, wurden Sie bereits bei der Einlösung Ihres Gutscheins auf die Webseite von unserem Touristikpartner weitergeleitet. Sie können somit eine Buchung auf der Seite von unserem Partner vornehmen. Sollte eine Buchung aus technischen Gründen nicht möglich sein, bitten wir Sie, eine telefonische Buchung über unseren Partner Invent vorzunehmen. Die Kontaktdaten von unserem Touristikpartner finden Sie auf der weitergeleiteten Homepage. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team
