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mydays: Gutschein stornieren nicht möglich

Beantwortet
290070
32
Verbraucher

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Da der Beschenkte den Gutschein nicht will , versuchte ich zu stornieren mit viel Schriftverkehr mit my days und auch Telefonate würde mir gesagt sas ich den trotzdem zahlen musste …so nun ist es soweit das bereits die 3 te Mahnung kam und ich aber grade soviel Geld nicht habe es handelt um360 Euro mit 10 Euro Mahnspesen bereits dazu…Da Schulanfang war und auch weitere Zahlungen fällig waren schaffe ich es nicht bis zum 17.9 den Betrag zu zahlen und nur weil ich etwas über den Widerrufsrecht drüber war das alles aber auch nur da ich ein krankes Kind zuhause hatte und ich an sowas in dem Momemt nicht gedacht habe leider es ärgert mich so sehr das man mir da überhaupt nicht entgegen kommt und ein Verständnis dafür aufbringt


15 Sep 2021

Guten Tag Herr ******, vielen Dank für Ihre öffentliche Nachricht. Die Rückgabe eines Gutscheins ist ausschließlich innerhalb der Widerrufsfrist möglich. Da die Frist für einen Widerruf von Ihrer Seite überschritten wurde, ist eine Stornierung Ihrer Bestellung nicht mehr möglich. Wir können verstehen, dass Sie aufgrund Ihrer Schilderung eine Stornierung wünschen, dieser können wir jedoch auch weiterhin nicht nachkommen. Wir bedauern sehr, dass wir an dieser Stelle leider nichts mehr für Sie tun können. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team

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