Problem mit MyHammer?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von MyHammer bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
07 Mär 2024
Leider gibt es kein Portal über das ich als Reisegewerbetreibender §55 GwO Aufträge suchen kann.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Mär 2024
Als Reisegewerbetreibender §55 GwO bin ich leider auf das MyHammer Portal angewiesen. Ich darf keine Werbung inserieren.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Mär 2024
Ich kann überhaupt nicht von einem Service sprechen, außer einer Standardantwort stehe ich genauso da , wie vorher. Der Handwerker reagiert nicht auf meine E Mail , das war's dann. Ich habe den Ärger und den Schaden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Okt 2023
Kein Lösungsvorschlag
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Okt 2023
Ohne Worte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Sep 2023
Offensichtlich darf die Technik keine Möglichkeit geben, dass Auftraggeber und Handwerker die Kostenfalle bemerken und sich dagegen wehren können.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Sep 2023
Ich gebe Geld aus, damit Myhammer mir Kunden empfiehlt und habe keine Garantie, den Auftrag zu bekommen. Wenn jetzt der Kunde dem Auftrag zustimmt und 2 Termine platzen lässt und ich an 2 Tagen gar kein Geld verdiene und sogar noch auf Kosten sitzen bleibe, dann bin ich deprimiert. Ich habe mir Unterstützung erhofft. Liebe Grüße Transport und Umzug ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Sep 2023
Die haben mich nicht kontaktiert. Das Problem ist noch nicht gelöst
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Sep 2023
My Hammer als Portal hat jegliche Verantwortung auf den Handwerker und unsere Absprachen geschoben. Wenn aber der dort angemeldete Handwerker ein Betrüger ist und der Chat mit ihm ein FAKE, die Firmeninformationen gefälscht und die Information, wo in welcher Gegend dieser Handwerker tätig ist, nicht mit der Realität zusammenpaßt, dann kann sich das Portal nicht aus der Verantwortung ziehen. Wir haben Strafanzeige erstattet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Sep 2023
Naja, ich habe mehr Unterstützung erwartet. Mein Garten ist ein finanzieller Totalschaden und ich muss zum Anwalt gehen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Aug 2023
Ein absolutes No Go!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Aug 2023
Problem ungelöst!
24 Aug 2023
Problem ungelöst!
18 Aug 2023
Problem ungelöst!
09 Aug 2023
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
Ich finde es unsäglich, dass My Hammer sich als Vermittlungsplattform zwischen Handwerkern und Kunden anbietet, eine eigene Hausordnung für registrierte Dienstleister erstellt, sich dann jedoch um die „Schwarzen Schafe“ nicht kümmert. Ich werde mir künftig meine Gewerke woanders suchen. Schade für die Handwerker mit Expertise! So wird Betrug und Schlamperei Tür und Tor geöffnet auf der Plattform. Pfui!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Aug 2023
Problem ungelöst!
05 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Aug 2023
Problem ungelöst!
30 Jul 2023