Letzte Zeit habe ich kaum Auftragerteilungen von MyHammer erhalten.
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Beantwortet
- 04 Feb 2021
- #187841
- 440
Ich bin lange Kunde bei Euch seit 2017 ich zahle meine Gebühren regelmäßig von daher sehe ich als langfristiger Kunde bei Euch und möchte ich in Zukunft etwas mehrere Aufträge von euch informiert werden.
Leider war es in der Letzten Zeit nicht der Fall.
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04-02-2021 um 23:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an MyHammer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von MyHammer
05-02-2021 um 10:31 Uhr
Lieber Herr ******,
vielen Dank für Ihren offenen Worte.
Zu Ihren Sucheinstellungen gibt es auf unserer Plattform zur Zeit ca. 250 Aufträge, zu 230 davon erfüllen Sie auch die Teilnahmevoraussetzungen. Falls Ihnen diese Anzahl nicht ausreicht, können wir gerne mit Ihnen zusammen die Sucheinstellungen durchgehen und schauen ob sich noch etwas optimieren lässt.
Ihrer Frage nach zu urteilen, vermuten wir, dass Sie keine Preisradare mehr erhalten. Grund hierfür ist ein technisches Problem mit Ihrem E-Mail-Anbieter, der unsere Mails geblockt hat. Wir haben dies behoben, so dass Sie in den kommenden Tagen wieder regelmäßig per Mail über neue Aufträge informiert werden sollten. Sollte sich dieser Fall nicht einstellen, bitten wir Sie sich direkt an den Service unter (030) 9919 4609 oder handwerker@myhammer.de zu wenden, damit wir das Problem gemeinsam angehen können.
Mit besten Grüßen
Brigitte Schmitz
