Wucherpreis

Sehr geehrtes Reklamations-Team,
ich habe meinen Auftrag 25030712 an Herrn…….aus Gladbeck vergeben. Es sollte ein weißes Gartentor 80 cmx65 cm aus Kiefernholz angefertigt werden (ich hatte ein Foto beigefügt wie es aussehen sollte). Ich habe dann von der Firma ein Angebot für das Tor über 450€ erhalten ohne Pfosten (es waren bereits 2 Pfosten vorhanden)nur das Tor plus Montage.
Die beiden Mitarbeiter haben das Tor dann innerhalb einer Stunde eingebaut gehabt. Es handelte sich um ein Tor aus dem Baumarkt für 40€, dass die beiden Mitarbeiter hier vor Ort umgebaut haben. Der Anstrich war katastrophal überhaupt nicht deckend und verschmiert. Die Qualität entsprach in keiner Weise den Preis von 450€. Ich habe dann mit Herrn…..telefoniert und ihm gesagt, dass ich mit der Qualität für diesen Preis nicht einverstanden sei. Mir wurde darauf hin gesagt, dass hätte ich vorher sagen müssen. Ich bin aber bei dem Preis davon ausgegangen was qualitativ hochwertiges zu bekommen. Mir wurde nicht gesagt, dass ein Tor im Baumarkt für 40€ gekauft wird. Herr…..sagte mir ich müsste 250€ zahlen und das Tor wird auch wieder mitgenommen. Ich habe 250€ gezahlt und nichts dafür bekommen. Noch nicht mals dieses „Baumarkttor“. Außerdem habe ich auch keine Rechnung und auch keine Quittung für die von mir gezahlten 250€ erhalten. Die Mitarbeiter haben mir gesagt, sie könnten mir keine Quittung ausstellen. Ich hatte aber mit Herrn…..telefonisch vereinbart, dass ich nach der Montage bezahle. Ich hoffe Sie können mir helfen, dass ich für 250€ zumindest das Baumarkttor zurück bekomme. Ich habe bisher nur bezahlt ohne Rechnung und Quittung und nichts an Ware bekommen.
Mit freundlichen Grüßen
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