Fehlende Lieferung einer kompletten Kühllieferung

  • Behoben
  • 12 Mai 2021
  • #232718
  • 331
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Ich habe am 9.5.2021 als Gast die coppenrath Kuchenabteilung bei mytime bestellt.
Folgende Mail wurde mir nach der Bestellung übermittelt.
Ihre Bestellung bei myTime.de
Sehr geehrter Herr Kxxxxx,
vielen Dank für Ihre Bestellung bei myTime.de.
Ihre Auftragsnummer lautet: 5101691778.
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Artikelnummer Produktname Menge Einzelpreis Gesamtpreis

Tiefkühlkost
4503091230 Coppenrath & Wiese Apfel-Strudel (600 g) 1 PK 2,59 €
(4,32 €/1 kg) 2,59 €
4503091287 Coppenrath & Wiese Torten Träume Mousse au Chocolat (600 g) 1 PK 6,09 €
(10,15 €/1 kg) 6,09 €
4503091790 Coppenrath & Wiese Kirsch-Strudel mit Vanillepudding (600 g) 1 PK 2,59 €
(4,32 €/1 kg) 2,59 €
4503092026 Coppenrath & Wiese Lust auf Kuchen Feiner Apfel (580 g) 1 PK 3,85 €
(6,64 €/1 kg) 3,85 €
4503092223 Coppenrath & Wiese Lust auf Kuchen Hot Chocolate Brownie (465 g) 1 PK 3,85 €
(8,28 €/1 kg) 3,85 €
4503092228 Coppenrath & Wiese Feinste Sahne Unsere Besten (800 g) 1 PK 10,99 €
(13,74 €/1 kg) 10,99 €
4503092484 Coppenrath & Wiese Cafeteria fein & sahnig Windbeutel Kirsch (500 g) 1 PK 4,19 €
(8,38 €/1 kg) 4,19 €
4503092531 Coppenrath & Wiese Café Landhaus Gedeckter Apfel-Blechkuchen (700 g) 1 PK 3,99 €
(5,70 €/1 kg) 3,99 €
4503090010 Coppenrath & Wiese Festtagstorte Schwarzwälder Kirsch (1,40 kg) 1 PG 9,99 €
(7,14 €/1 kg) 9,99 €
4503090014 Coppenrath & Wiese Bunte Sahne Platte Auslese (800 g) 1 PG 9,99 €
(12,49 €/1 kg) 9,99 €
4503090015 Coppenrath & Wiese Festtagstorte Schokoladen Sahne (1,40 kg) 1 PG 9,99 €
(7,14 €/1 kg) 9,99 €
4503090264 Langnese Königsrolle Eis (1 l) 1 PK 2,75 €
(2,75 €/1 l) 2,75 €
4503090270 Cremissimo Amarena Eis (900 ml) 1 PG 3,49 €
(3,88 €/1 l) 3,49 €

Speisekammer
4503071301 Jeden Tag Lasagne Bolognese (1 kg) 2 PK 3,29 €
(3,29 €/1 kg) 6,58 €


Einkaufswert
+ Frischegarantie
+ Versandkosten 80,93 €
5,90 €
4,99 €


Gesamtsumme (inkl. gesetzlicher MwSt.) 91,82 €


Ihr Liefertermin
garantiert Mittwoch, 12. Mai 2021 bis 18 Uhr per DPD
Ihre Zahlart
Sofortüberweisung - Der Kaufvertrag kommt mit Versand der Ware zustande.
Ihre Rechnungs- und Lieferadresse
Ausser das der Auftrag in Bearbeitung ist und mir ein garantierter Liefertermin für Mittwoch 12.5.2021 zugesagt wurde ist bis auf die Bezahlung meinerseits nichts passiert. Natürlich habe ich reklamiert, aber mytime bezieht sich auf den zweiten Teil der Sendung" nicht gekühlt". Fakt ist, ich habe keine Sendungsnummer von DPD und keine Infomail von mytime das das Paket versandfertig ist. Dafür bin ich über 90 € leichter, weil das Geld wurde natürlich vor der Sendung einbehalten.

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12-05-2021 um 23:46 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an myTime weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-05-2021 um 08:13 Uhr


Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

JA

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Der Kundenservice ist sehr träge!

2
myTime
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