Mytrip
OY SRG FINLAND AB (Mytrip)
Mytrip
OY SRG FINLAND AB (Mytrip)
Problem mit Mytrip?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Mytrip bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
vor 3 Tagen
Absolute disaster
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Jan 2023
Unmöglich und miserabel.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Dez 2022
my trip hat zwar erst im 2. Anlauf den Kontakt aufgenommen, aber dann fand sich schnell eine Lösung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Dez 2022
Inkompetenz im höchsten Maße.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Dez 2022
Betrügerfirna
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Dez 2022
Wir haben über Mytrip gebucht, aber die Swiss hatte Verspätung. Der Anschlussflug von SAS hat nicht geklappt. Die Maschine stand noch da, aber wir konnten das Gepäck nicht mehr einchecken. Wir gingen über einen Rechtsanwalt, aber auch dieser sah nach langem hin und her mit der Swiss keine grossen Möglichkeiten mehr. Wir gaben genervt auf.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Dez 2022
Katastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Dez 2022
Extra teures Support-Ticket gekauft, doch nie ein Support erhalten oder mein Geld zurück erstattet für die nicht stattgefunden Flüge..
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Dez 2022
Weder wurde ich vom Kundenservice kontaktiert, noch war es möglich jemanden zu erreichen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Nov 2022
Katastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Nov 2022
Ich hatte keinen Kontakt, ich warte immer noch drauf
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Nov 2022
Keine Meinung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Okt 2022
Leider bekam ich bis heute, mittlerweile sind es über 10 Wochen, immer noch keine Rückmeldung von Mytrip - weder telefonisch noch per Email. Bin von dem Kundenservice sehr enttäuscht, würde keine Reise mehr über Mytrip buchen und noch weniger Freunden oder Familie empfehlen. Die Bewertung kann daher nur 0 Punkte sein. Viele Grüße ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Okt 2022
Sehr schlechter Service. Meine Flüge wurden nach einigen Stunden wegen „technischer Probleme“ storniert. Die Rückerstattung sollte innerhalb von 3-5 Werktagen erfolgen. Nach 15 Werktagen bekam ich mein Geld wieder. Der Kundendienst hat sich nie um die Anliegen gekümmert. Bei allen meinen Anfragen, konnte mir keine Auskunft gegeben werden. Stattdessen wurden mitgeteilt, dass sich die zuständige „Fachabteilung“ bei mir melde, was jedoch nie passiert ist. Die Flüge musste ich nun mit einen hohen Aufpreis direkt bei der Fluggesellschaft buchen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Okt 2022
werde kein zweites Mal über Mytrip buchen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Sep 2022
Man wird schlecht beraten. Für Hilfe muss man erst Geld bezahlen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Sep 2022
Leider wird mein Problem überhört warte immer noch auf eine Antwort und seid Juli
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Sep 2022
Die Firma war nicht zu erreichen, hat mir keine zeitnahe Abrechnung geschickt und monatelang im Unklaren gelassen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Sep 2022
Welcher Kundenservice. Sagen immer nur der Kunde ist nicht geflogen also kann er auch nicht zurückfliegen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Sep 2022