Mytrip
OY SRG FINLAND AB (Mytrip)
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OY SRG FINLAND AB (Mytrip)
Problem mit Mytrip?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Mytrip bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
11 Jul 2023
Nicht weiter zu empfehlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Jul 2023
Problem ungelöst!
05 Jul 2023
Keine Hilfe bekommen kein Geld keine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Jul 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Jul 2023
Problem ungelöst!
02 Jul 2023
Unfreundlich, wenig kooperativ, nur auf Englisch zu der Uhrzeit
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jun 2023
Katastrophal! Seit März habe ich für den stornierten Flug mein Geld nicht zurück!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jun 2023
Verspäteter Abflug. Der Anschlussflug wurde von der Airline kurzfristig annulliert. Meine Weiterreise erfolgte auf eigene Kosten. Siehe vertrauliche Datei oben. Erstattet wurde nur eine kleine Teilsumme von 46,15 EUR.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Jun 2023
eine Frechheit, telefonierte zweimal und merkte das beim ersten mal der Agent keine Bemerkungen gemacht hat absolut nicht zu empfehlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jun 2023
Absolut unzureichend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Jun 2023
Extrem schlecht! Alle Zusagen nicht eingehalten. Danach die Homepage so abgeändert, dass kein Kontakt ohne aktuelle Buchung mehr möglich war. Auch auf schriftliche Reklamationen wurde nicht reagiert. Recht und Gesetz, sowie berechtigte Forderungen und Reklamationen von Kunden haben für Mytrip keine Bedeutung - Finger weg von diesem kriminellen Verein!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Jun 2023
Ich habe sie mehrmals angerufen und jedes Mal, wenn sie nicht versucht haben, das von ihnen verursachte Problem zu lösen, haben sie auch gescherzt, dass meine Eltern 70 Jahre alt sind und bei einer Verbindung 10 Stunden und bei einer anderen Verbindung 1 Stunde warten müssen anderthalb Umsteigemöglichkeiten mit dem Flugzeug, MyTrip sind unmenschlich und unprofessionell.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jun 2023
Bitte wenden Sie sich sofort im Kontakt mit mir, mein Problem würde immer noch nicht gelost. ich habe 2 gleiche Flüge in meinem Name. Einen dieser Flug Würde ohne mein Erlaubnis autorisiert worden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jun 2023
Sture Wiederholung von angelernten Stehsätzen ohne Inhalt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Jun 2023
Lausig hoch drei! Zoombie Firma. Abgeschottet! Jeder Kontakt wird auf jede Art und Weise verhindert oder mit vorgegebenen CHATs ins Nutzlose geführt. .. Wir ....Sie informieren, dass wir, sobald wir die Rückerstattung von der Fluggesellschaft erhalten, diese auf ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstatten...... Und das seit dem 7. Feb. 23. Mehrmals gleichen Bullshit erhalten. Offensichtlich, erkundigt sich man sich im Bewertungssektor der Mytrip, ist diese Firma äusserst fragwürdig.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Jun 2023
Sehr unzufrieden stellend. Das Problem wurde letztendlich durch Paypal gelöst
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Jun 2023
Die Hotline ist bemüht, aber die Bearbeitungszeit hat dazu geführt, dass ich einen teureren Flug buchen musste
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Mai 2023
Nicht wirklich hilfreich.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Mai 2023
Sie winden sich mit allen Mitteln um das Geld nicht zurück bezahlen zu müssen. Erst war das Geld da, aber die Bank war schuld, dass nicht ausbezahlt wurde. Jetzt ist das Geld nicht da und die Airline ist schuld.... usw.... usw..... Es ist sinnlos, ich werde mich an ein Inkasso Unternehmen wenden. Da bekomm ich zwar nicht mehr alles zurück, aber so einfach kommen die mir nicht davon. Ein absolut korrupter Anbieter.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Mai 2023
Kundenservice von Reklamation 24 hervorragend. Hab ich auch schon mehrmals wiederholt und auch gespendet. Vielen Dank
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA