Im November 2019(!) einen Flug von Bremen nach Sansibar mit Turkish Airlines bei mytrip gebucht und bezahlt.
Der Flug wäre planmäßig im Oktober 2020 erfolgt, wurde aber wegen der Corona-Pandemie nicht durchgeführt. Daraufhin erfolgte die Stornierung und ich habe die Erstattung des Reisepreises angefordert.
Bis heute (30.05.2021) bis auf zahlreiche Mails und Telefonate nur Vertröstungen.
Laut Fluggesellschaft Turkish Airlines wurden mytrip bereits entsprechende Rückerstattungen in Form von Traveller Cheques zugeschickt (im Februar 2021!). Die Nummern liegen mir vor.
Bei mytrip im Online-Bereich steht der Erstattungsantrag weiterhin und das seit 07.11.2020 auf
"Wartet auf Turkish Airlines die Verarbeitung der Anwendung".
Antwort von Jan
04-07-2021 um 11:16
Sehr geehrte Damen und Herren,
da ich mittlerweile von Ihnen nicht einmal irgendeine Antwort erhalte, werde ich nun meinen Rechtsanwalt beauftragen Sie zu verklagen.
Freundliche Grüße
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