Sehr geehrte Damen und Herren,
leider warte ich nun schon seit Monaten auf die Rückerstattung meines Flugpreises zu folgenden Buchungen (Reference: TOAF6U // TTGHJ8 // TQFDSJ) Ich werde langsam ungeduldig und akzeptiere diese Hinhaltetaktik nicht mehr lange ! Zudem liegt es lt. Air Malt nicht an der Fluglinie, sonder an MYTRIP ! (siehe folgende Mail: )
Vorgang: FDWKHI // TOAF6U und LGLIZF // TTGHJ8 und MZZADQ // TQFDSJ
Sehr geehrter Herr *****!
Vielen Dank fuer Ihre Email.
Bezueglich Ihrer Anfrage unten, moechten wir Ihnen mitteilen, dass Aufgrund technischer Einschränkungen der Ticket`s, da diese ueber ein Reisebüro erworben wurden, Air Malta Ihre Anfrage nicht bearbeiten kann. Bitte wenden Sie sich an das Reisebüro, ueber welches die Ticket`s erworben wurden.
Mit freundlichen Gruessen
Christine
Air Malta plc · Sky Parks · Malta International Airport · Luqa LQA 4000
Sollte ich bis Ende diesen Monats keine Rückerstattung erhalten, behalte ich mir vor einen Rechtsbeistand zu nehmen und gerichtlich gegen Sie und die Air-Malta vorzugehen !
Mit freundlichen Grüßen
***** *****
Endgültige Einschätzung von Christian
12-10-2020 um 17:28
Problem nicht gelöst
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KundendienstbewertungNein
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