Unser Flug wurde storniert. KD unzuverlässig.
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Ungelöst
- 30 Jun 2021
- #258204
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Unser Flug wurde bereits 2020, storniert. Weder Geld noch Ersatzflug haben wir bisher erhalten. Anrufe beim Kundendienst dauern über eine Stunde. Alles auf Englisch und nicht auf Deutsch. MyTrip schiebt auf Türkish Airline und bei Türkisch Airline bekommen die Antwort: Für die Reisebuchungen wenden Sie sich an MyTrip.
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30-06-2021 um 13:30 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mytrip weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-08-2021 um 22:59 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es gibt keinen Service, wenn man jedes mal über eine Stunde im Warteschleife ist. Das Problem mit englischsprachigen KD in Pakistan/Indien erweist sich als sehr mühsam und schließlich führte zu keinem Ergebnis. Sehr enttäuschend.
