Geschirrspüler nach wenigen Monaten defekt

Ich habe mir einen 'Premium'-Geschirrspüler der Marke NEFF gekauft. Nach nur wenigen Monaten ist das Gerät mit einem Defekt ausgefallen. Einen Termin für die Überprüfung durch einen Servicetechniker konnte ich schnell vereinbaren. Ich konnte sogar die genaue Fehlermeldung mitgeben, wodurch der Fehler bereits klar eingegrenzt werden konnte. Nach nur einer Woche kam der Techniker und untersuchte das Gerät. Das defekte Bauteil, welches ich zuvor bereits mitgeteilt hatte wurde auch vom Techniker festgestellt. Das Bauteil hatte der Techniker leider nicht mit und konnte dann schnell feststellen, dass das Teil nicht auf Lager ist und bestellt werden musste. Zwei Wochen später sollte das Teil dann ausgetauscht werden. Leider auch der Termin abgesagt werden, da es personelle Probleme gab. Ein neuer Termin konnte dann erst zwei Wochen später vereinbart werden.
Ich stehe also seit 4 Wochen ohne Geschirrspüler da. Es wurde kein Ersatzgerät angeboten.