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Neff

Haushaltsgeräte

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Constructa-Neff Vertriebs-GmbH
Carl-Wery-Straße 34
81739 München
Deutschland

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Neff: Neues Neff-Induktionskochfeld verursacht Störung im Haus-Netz!

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vor 7 Tagen
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Sehr geehrte Damen und Herren, seit über 20 Jahren verwenden wir in der Küche ausschließlich Einbaugeräte von Neff und waren bisher von der Qualität des Herstellers immer überzeugt. Im April 2021 haben wir nun das alte Ceran-Kochfeld von Neff durch ein neues, diesmal Induktionskochfeld (E-Nr.: T58BT20N0 /19, FD: 0101) ersetzen lassen. Das Kochfeld wurde von einem zugelassenen Elektriker angeschlossen und es funktioniert auch gut. Das Problem besteht darin, dass das Kochfeld beim Einschalten eine Impulsstörung im Hausnetz verursacht, sodass unsere Nachtlampen im Schlafzimmer sich einschalten. Es sind moderne Lampen, die durch Berührung ein- und ausgeschaltet werden. Seitdem wir das Induktionskochfeld besitzen, mussten wir die Nachtlampen außer Betrieb nehmen. Es ist aber kein normaler Zustand - auf Dauer nicht vertretbar. Das alte Ceran-Kochfeld hatte keine Impulsstörungen verursacht. Das neue Induktionskochfeld sollte es auch nicht! Insofern sind wir von diesem Neff-Produkt enttäuscht.


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