1. Bestellung nur per Kreditkarte (join&Care)
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Ungelöst
- 03 Mär 2022
- #356244
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Es darf wohl nicht wahr sein! Da will man eine Maschine mitsamt einem Paket für ein Jahr abschliessen/kaufen (join &Care) und kann das tatsächlich nur tun, wenn man eine Kreditkarte hat! Der Tipp der alles andere als freundlichen und hilfsbereiten Dame am Telefon, man könne sich ja im Bekanntenkreis umsehen, ist absolut unmöglich, als ob jemand freiwillig seine Kreditkarte "ausleihen" würde. Zu sagen noch: ich bin guter, langjähriger Nespresso-Kunde! Würde auch ein Sepa-Lastschriftmandat oder Paypal akzeptieren, aber keines wird von Nespresso akzeptiert! Ein No-Go! Bin echt enttäuscht!
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03-03-2022 um 13:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nespresso Deutschland weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-05-2022 um 07:39 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Nespresso hat sich zwar bei mir gemeldet, aber sie konnten trotzdem nicht anbieten, eine Bestellung ohne Kreditkarte zu machen. Betrifft die Erstbestellung bei Order&Care.
Das finde ich schwach und der heutigen Zeit nicht gemäß!
