Schokolade weiß

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  • 27 Sep 2020
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Hallo Nestle Team,
hab vor kurzen "After Eight" Design Edition gekauft, waren leider nicht genießbar. Denn Sie waren weiß und trocken, sind aber bis zum 10/2020 haltbar.
L92910734 15:29
über eine Nachricht würde ich mich freuen.

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27-09-2020 um 20:21 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nestlé weitergeleitet. Mehr erfahren.

28-09-2020 um 11:25 Uhr


Hallo Herr ******, es tut mir leid, dass Sie enttäuscht wurden. Wir kontaktieren Sie per E-Mail. Viele Grüße - Ihr Nestlé Ernährungsstudio.

10-10-2020 um 17:01 Uhr


Hallo Nestle Team, leider habe ich bis heute keine Entschädigung erhalten,
Schade eigentlich. War eigentlich bis jetzt mit After Eight zu frieden.
Bin etwas enttäuscht. Kommt auch keine Antwort zurück.
Schöne Grüße
****** ******

13-10-2020 um 07:49 Uhr


Hallo Herr ******, Ihre Enttäuschung verstehen wir. Weil Schokolade sehr temperaturempfindlich ist, hat sich der Versand etwas verzögert. Wir bitten Sie noch um etwas Geduld und wünschen Ihnen schon heute viel Spaß beim Entdecken und Genießen. Viele Grüße, Ihr Nestlé Team

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-10-2020 um 17:19 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Hallo Nestle Team, bin mit der Entschädigung sehr zu frieden. Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

5
Nestlé
Zufriedenheitsindex: 81.4/100

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