Starke Schwankungen in der Internetleitung bei Glasfaser 50 Mbit

  • Ungelöst
  • 23 Nov 2021
  • #317220
  • 318
Anzeige

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin leider mehr als unzufrieden mit unserem Internetanschluss. Wir haben ständig Verbindungsabbrüche und das bei einer 50 Mbit Glasfaserleitung?

Bin nicht bereit, weiterhin den vollen Betrag zu zahlen, bevor Sie nicht handeln. Ich hatte dies schon mehrfach beanstandet und wurde immer wieder vertröstet, dass dies normal sei - IST ES NICHT.

Ich werde diese Beschwerde zusätzlich bei Reklamation24 öffentlich beanstanden, bis der Fall behoben ist.

Lösen Sie dieses Problem, es kann nicht sein, dass solche Schwankungen in einem Glasfasernetz existieren und bevor Sie fragen, alles mit Kabel im Haus verbunden, ohne WLAN.

Vielen Dank und viele Grüße,
****** ******

Teilen

23-11-2021 um 16:48 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an NetCom BW weitergeleitet. Mehr erfahren.

18-12-2021 um 08:00 Uhr


Wann kann ich hier mit einer Reaktion und Lösung rechnen?

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-12-2021 um 08:02 Uhr


Problem ungelöst

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schlecht

3
NetCom BW
Zufriedenheitsindex: 27.2/100

Problem mit NetCom BW?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.