Netflix
Reklamationen & Beschwerden (363)

Ich habe gegoogelt ob es die Serie Tokyo revengers auf netflix gibt und da hieß es sogar schon seid 2021 und dann bin ich auf netflix gegangen wollte es suchen aber es war nicht da und ich wollte fragen ob man netflix aktualisieren muss und wenn ja wie das geht auf dem Fernseher

Hallo,Netflix  Mir ist sehr unklar, warum ich monatlich 17,99 zahle und andere 7,99 zahlen? Bitte antworten Sie mir. Danke schön

Obwohl die Zahlungsart von Lastschrift auf PayPal geändert wurde, wurde das Geld (zusätzlich zu PayPal) über Lastschrift abgebucht. Lastschrift zurückgezogen - Konto wurde seitens Netflix gekündigt. Freche Mitarbeiter, die behaupten, Netflix würde nicht doppelt abbuchen. Es kann allerdings nachgewiesen werden, dass die Zahlung über PayPal UND Lastschrift eingezogen wurde.

Eigentlich war ich immer sehr zufrieden aber seit einiger Zeit funktioniert ihr Service nicht mehr. Die Filme können nicht angezeigt werden. Da frage ich mich….. warum bezahle ich für nichts?….. Es wäre sehr nett wenn sie eine Lösung hätten, ansonsten muss ich Netflix verlassen. Mit freundlichen Grüßen Frank ******

Seit Wochen nutze ich Netflex nicht um eine Pause zumachen . Letzte Anmeldung kann man ja überprüfen. Trotzdem wird weiter abgebucht. Ich habe mich abgemeldet. Bitte um Rückerstattung mfgr. Jürgen ******

Guten Abend Wie ich feststellen konnte gibt es den 2. Teil+ den 3. Teil von Madagaskar doch nicht den 1. Teil warum? Kann ich absolut nicht nachvollziehen denn wer den ersten Teil nicht schauen kann, kann doch auch den Rest nicht schauen wie dumm? Also ehrlich ihr solltet wirklich euer System bearbeiten und dann überarbeiten ihr Idioten?! Mit freundlichsten Grüßen Hannah

Es wird der Beitrag 2 mal abgebucht und dann wird abgeschaltet und man sagt bis die Beträge bei denen zu sehen sind dauert das 9 Werktage das ist doch ein Witz. 3 Werktage sage ich okay. Ich überlege rechtliche Schritte einzulegen das grenzt ja schon an Betrug.

Was soll das eigentlich, dass man immer wieder Titel & Beschreibung auf Deutsch hinzufügt und der eigentliche Film dann nur auf Englisch, französisch oder sonst was ist? Ich hab jetzt schon mehrere Male Filme mit DEUTSCHER Beschreibung & Titel auf meine watchlist hinzugefügt, musste Ewigkeiten auf Release warten nur um dann festzustellen, dass der Film dann doch nicht schaubar ist aufgrund anderer Sprache ... Total sinnlos sowas...

Sehr geehrte Damen und Herren von meinem Bankkonto wurden mehrfach Abbuchungen über 7,99 getätigt, ohne das ich ein Netflix Konto besitze oder irgendwelche Leistungen in Anspruch genommen habe. Ich bitte um Klärung sowie um Rückerstattung und sofortigen Stopp eventueller Abos und Löschung meiner Daten. Mit freundlichen Grüßen H. ******

Sehr geehrte Damen und Herren ,meine Frau kam gerade weinend zu mir ,da ihr Mitarbeiter Herr Fuchs ,seinen Job als Kundenbetreuer anscheinend als Circus Clown ansieht. Selbst als ich nochmals angerufen habe um eine Lösung zu finden ,meinte ihr Mitarbeiter er müssen mich auslachen und mich zur Kündigung hinweisen . Wenn dies das Ziel von Netflix ist , können wir das gerne tun . Der Anruf war aus dem Anliegen ,das unser Account gesperrt wurde vor 1 Std obwohl meine Frau am 18.3 den offenen Betrag überwiesen hat . Diesbezüglich lachte ihr Mitarbeiter nur und meint er müsse uns verarschen. Das ganze Gespräche wurde auch auf ihrem Server gespeichert. Ich bitte um eine dringen Stellungnahme . Das lassen wir uns definitiv so nicht gefallen. Mit freundlichen Grüßen Marco ****** ******