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Netto - Angebote garnicht da, oder nach einer Stunde ausverkauft!

Behoben
380246
49
17 Mai 2022
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Es handelt sich um die Märkte Netto Sundern Hachen und Sundern Stockum.
Ein Zugmagnet sind sehr oft die Veltins Steinie 20x0,33 Liter.
Ich schildere den Fall von Heute 17.05.2022. (Stockum)
Erst funktionierte der Leergutautomat nur stockend so das ich 20 Minuten warten musste, bis er endlich mein Leergut annahm. Endlich im Markt musste ich feststellen das nicht eine einzige Kiste des angebotenen Veltins da war. (11 Uhr)
Bei Nachfrage wurde mir von einer Angestellten gesagt, das nichts angeliefert wurde. Es wurde mir aber versichert, das am Spätnachmittag eine Lieferung mit 6 Palletten anberaumt ist.
Also Abfahrt nach Hause ohne Bier. Anfahrt 8Km und zurück 8Km. Abends um 19:00 Uhr wieder hin, keine Lieferung.
Ich fragte die Angestellte ob es eine Telefonnummer des Marktes gäbe, um nicht wieder umsonst hinzufahren.
Sie konnte mir keine Auskunft geben. Sie holte mir die Chefin die mich auf eine Servicenummer hinwies.
Des Weiteren fragte ich sie, ob ich ihr meine Nummer da lassen könnte um informiert zu werden, wenn wieder Veltins da wäre. Pattzig und genervt ließ sie mich mit der Aussage stehen, das sie das nicht dürfte.
Fazit: 32 Km gefahren für nichts und das bei den heutigen Spritpreisen

Ist das Netto Service.

Grüße vom genervten Kunden

Ulrich ******


23 Jun 2022
Bewertung des Verbrauchers

Problem behoben

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Ich wurde kontaktiert und eine Entschuldigung ausgesprochen.
Ein Versprechen muss noch eingelöst werden
Warten wir es ab

MfG
Ulrich ******

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