Aufgrund Kassen defekt zu wenige Deutschland-Card Punkte
- 23 Mai 2020
- #57785
- 397
Sehr geehrte Damen und Herren,
aufgrund eines Kassendefektes im Netto, Aachener Str. 1253, 50858 Köln (Rhein-Center Weiden) mußte mein Einkauf in Höhe von netto 33,51€ auf zwei Abrechnungen (13,82€ und 19,49€) aufgeteilt werden. dadurch konnte ich weder den Coupon über 1€ Preisnachlass, als auch den Coupon über 7fach Punkte einlösen. Beide sind nach meinen Erfahrungen in der Vergangenheit kombinierbar.
Erhalten habe ich somit 6 + 9 = 15 Punkte
Erhalten müssen, hätte ich 1€ Rabatt auf 33,51€ = 32, 51€ + 16 x 7 = 112 Punkte.
Ich bitte Sie mir die 97 Differenzpunkte meiner Paybackkarte (Nummer unten) gutzuschreiben. Für den 1€ würde ich als Ersatz 100 Punkte akzeptieren. Auch diese bitte ich mir gutzuschreiben.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Teilen
23-05-2020 um 11:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Netto weitergeleitet. Mehr erfahren.
