Bechwerde: Netto Delitzscher Straße 49, 06112 Halle (S.) 04.11.2022 15:52Uhr auf dem Kassenzettel.

Guten Abend, ich war heute mit meiner kleinen Tochter im Netto in der Deiltzscher Straße in Halle Saale. Meine Kleine hatte ihren Roller dabei und ist sehr vorsichtig gefahren. Ich bin da immer mehrspaltig...entweder den Roller schieben, oder ich habe da 2 Augen drauf, wie und wohin sie fährt. Weil sie den ncht richtig schieben kann. Damit nichts passiert.
Eine Mitarbeiterin fuhr mit einem großen Metallgestell, durch das man nicht schauen kann und hatte meine kleine Tochter etwas angefahren, weil die Mitarbeiterin nicht darauf geachtet hat, wer vor ihr ist. Das hätte auch ich vor ihr sein können. Ich sagte zu ihr, dass sie den Roller von meinem Kind angefahren hat und sich eventuell mal wenigstens entschuldigen könnte bei meiner Tochter... Sie meinte nur ganz frech zu mir mit einem richtigen Unterton, dass gar nichts gewesen sei und ja auch nichts passiert ist.
Die Kolleggin an der kasse muss dasganze mitbekommen haben und müsse mal meinen bei mir eine Taschenkontrolle zu machen, die ich auch freiwillig und problemlos reinschauen lies. Ich hatte einen Rucksack und 2 Beutel. In einem Beutel war die schmutzige Wäsche von meiner Kleinen drin, die sie in der KiTa hatte. Im anderen Beutel angefangenes Brot und eine kleine Flasche Trinken für meine Tochter und eine fast leere Cola von mir. Die Kassiererin kontrollierte nur einen Beutel. Sie meinte, dass es allgemein bekannt ist, dass man sich an der Kasse meldet um einen Aufkleber zu holen. Ich sagte ihr, dass ich einen Kassenzettel habe. Sie meine sagte auch, dass es bei Netto die selben kleinen Flaschen gibt, wie ich diese im Beutel habe. Ich fragte sie: Die selben wie dese vom Penny? Die von Paradiso Strand Kicks. Sie schaute diese genau an und bejate es. Meine andere Tasche und meinen Rucksack wollte sie nicht sehen.
Ich finde es eine richtige Schikane, dass wenn man seine Kollegin in Schutz nehmen will auf der einen Seite ok, aber mir gegenüber heute eine richtige Schikane, weil es gut diese selben Flaschen nicht bei Netto wie die vom Penny und wenn man das als Mitarbeiterin nicht weiss, dann sollte man es auch nicht behaupten und mich vor anderen Leuten bloß stellen. Und kinderunfreundlich waren alle beide auch. Hinter mir war auch ein Mann. Mit dem musste sich die Kassiererin auch gleich über mich unterhalten. Das finde ich echt dreist und vorallem wenn man es mithören kann. Wenn man eine Taschenkontrolle macht, dann alle Taschen oder gar nicht finde ich. Aber es scheint, dass die Kassiererin nur etwas brauchte, um ihre Kollegin in Schutz zu nehmen. Ich sprach die Kassierein auch darauf an, was mit ihrer Kollegin war und sagte auch, dass ich es der Kollegin sagen soll.
Ich werde auf jeden fall nicht mehr in diesen Netto gehen, wenn man so unmenschlich behandelt wird. Egal ob Kind oder nicht und das vor anderen Kunden.
Aber das scheint den Mitarbeiterinnen egal zu sein. Ich arbeite auch 5 Tage die Woche mehrere Stunden mit verschiedenen Menschen zusammen. Von 0 bis ins hohe Alter und da sind auch manche sehr anstrengend. Aber ich denke mir, so wie du behandelt werden willst, behandle sie auch so. Du musst sie ja auch nicht in deiner Freizeit haben... (wenn Sie verstehen was ich meine).
Ich wollte nur Bescheid geben, was heute uns gegenüber unverständlicher Weise vorgefallen war.

Liebe Grüße A.B