Netto - Beschwerde über Service

Beschwerde über Service.
Ich habe heute am 17.09.2018 meine Tochter in den netto Markt in Leipheim geschickt um mir ein creme fraiche zu holen. Ich wartete bei meinem kleinen Sohn vor der Türe. Da sie es nicht gefunden hatte fragte sie eine Verkäuferin und die gab ihr das creme fraiche mit Kräutern. Da ich das creme fraiche für einen Kuchen brauchte konnte ich dieses mit Kräutern nicht benutzen. Ich ging sofort rein stellte mich an und wollte es mit kassenzettel umtauschen. Es war also gerade mal eine Minute. Auf dem kassenzettel steht ja auch die Uhrzeit. Dann kam eine plumpe Antwort. Lebensmittel können nicht umgetauscht werden die draußen waren. Sie hat ihre Vorschriften. Es geht mir nicht um die 0.79 €. Sondern um diesen sehr sehr schlechten Service. Habe in noch keinem anderen Discounter Schwierigkeiten gehabt wenn mal was nicht passt. Nur bei netto. Dieser Service lässt sehr zu wünschen übrig. Vielleicht schon mal was von Kundenservice gehört? Einfach mal drüber nachdenken