Betrügerisches Konto

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  • 18 Sep 2021
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Anzeige

Betreff: Betrug
Sehr geehrtes Netto-Online Team.
Sehr geehrte Damen und Herren,

leider bin ich - und Sie auch - Opfer eines Betrugsversuchs geworden. Heute fand ich um 18 Uhr in meinem Briefkasten eine "Letzte Mahnung" zu der Auftragsnummer 42486671, ausgestellt auf meinen Namen von Ihnen, der Firma NETTO. Der Betrag: 384,99 €.
Unter meinem Namen (Rechnungsadresse meine) wurde scheinbar bei Ihnen betrügerischerweise ein Kundenkonto eröffnet Kunden-Nr 214816674 und Ware bestellt.
Leider geht das so seit Mitte Juli, dass mein Name und mein Konto missbraucht wird, sogar meine Unterschrift und mein Geburtsdatum. Dies ist nun seit Mitte Juli der 12.Betrugsversuch.
Meine Ansprechpartnerin bei der Kölner Kriminalpolizei ist Frau ******. Sie verwaltet alle meine Anzeigen und ermittelt. Sie ist beim KK33.
Eine Anzeige bei der Polizei NRW / KK 33 habe ich soeben per Mail veranlasst. Ich nehme jedoch an, dass Frau ****** jetzt schon im Wochenende ist.

Bitte um SOFORTIGE Kontolöschung (Betrugsversuch). Es tut mir leid. Interessant ist für Sie bestimmt auch, dass die/der Täter offensichtlich auch eine oder mehrere falsche Emailadressen für mich erfunden hat/haben. Das bedeutet, dass Ihre Mahnungen, falls die bisher per Email geschickt wurden auch ins Nichts gelaufen sind.

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18-09-2021 um 21:29 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Netto weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

12-10-2021 um 23:50 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Komminikation fand nicht statt

2
Netto
Zufriedenheitsindex: 21.4/100

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