Diskriminierung

Ich war am 29.9.22 in meinem umliegenden Netto in heilbronn Sontheim am Jörg Radgeb Platz und wollte mit meiner Assistenzhüdin in Ausbildung (4 Monate alter siberian husky) in den Laden rein. Sofort wurde ich von einer Mitarbeiterin angehalten und befragt: ,,Raus mit dem Hund aus dem laden, was hat der in einem Lebensmittelgeschäft zu suchen?" und es fiel noch mehr, was sehr beleidigend war. Dann kam auch schon eine 2. Mitarbeiterin. So weit so gut, jedoch waren beide nicht aufgeklärt oder geschult worden darauf und sehr unhöflich, so dass sich viele Menschen versammelten. Ich, 17 jahre alt, verängstigt und alleine war natürlich erst erschrocken und erstaunt von deren Verhalten. Sowas habe ich noch nie erlebt im Lidl, Kaufland oder sonst wo, wo ich sonst immer herzlich willkommen bin. Die Menschen waren extrem agressiv und kamen auf mich zu um mich persönlich nieder zu machen und auszufragen, was natürlich nicht in Ordnung ist. Körperlich kam man mir viel zu nah und schrie mich an! Es fielen viele Sprüche. Von einem älteren Mann in grüner Jacke (geschätzte 40) musste ich mir anhören:,,Raus mit dem Hund aus dem Laden, ich hol die Polizei, ne das ist mir egal was das für ein Hund ist RAUS!" und 2 andere frauen, davon 1 mit kind (geschätzte 40 und 30) sagte ebenfalls das gleiche in einem lauten, unhöflichen und aggressiven Ton. Die Mitarbeiter haben den Kunden sogar noch Recht gegeben und gelacht, kein Mitgefühl Gezeigt weder eingegriffen in die große Diskussion. Eine Kundin war sogar sowas von Unfreundlich (geschätze 50, pelzmantel, Pinke Jacke, blond), die kam mir direkt ins Gesicht mit dem Satz:,,verschwinde von hier, du hast hier nichts zu suchen, was soll dieses Theater hier warum sitzt du hier? Ich hole die Polizei!" Ich fühle mich als behinderte Person, die diesen Hund braucht, EXTREMST diskriminiert und angegriffen! Sowas erlebt man eigentlich nur im Mittelalter! Der Hund war sogar durch ihr tolles Personal und unhöfliche Kunden soo abgelenkt, das er Stress hatte und gewinselt hat, was eigentlich nicht so ist. Einen Assistenzhund abzulenken ist übrigens strafbar! Man sollte sich was schämen, da einzugreifen in das Privatleben einer anderen Person! Wir sind so beleidigt, dass wir eventuell auch überlegen es öffentlich zu machen zB Zeitung. Die Mitarbeiter drohten mir übrigens mit dem Gesundheitsamt und der Polizei, dabei war ich recht offen und habe ja nichts zu verbergen. Ich war stets freundlich geblieben. Da sich der Hund noch im Ausbildung befindet und das Tier natürlich lernen muss, habe ich kein direktes öffentliches Schreiben. Dabei wollten die Mitarbeiter einen Beweis und eine Assistenzhunde Registrierung was illegal ist, da sowas so gut wie nicht existiert. Nur Ärzte und Trainer dürfen was ausstellen. Die Mitarbeiter haben sich sogar beschwert mein hund sei fake und ihr Geschirr nicht echt. Und ich wurde über meinen gesundheitlichen Zustand wirklich ausgelacht! Die sagten:,,wenn du umfällst soll ich weitergehen oder wie? Hahahaha", da ich denen nur klar machen wollte, dass der Assistenzhund die Sache alleine meistert und man da einfach nicht eingreifen soll egal ob Arzt oder nicht! Egal ob ich umkippe, der Hund ist ja drauf geschult, da darf sich keiner einmischen und jeder dort lacht darüber. Und Netto soll kundenfreundlich sein? Ich bin froh, dass ich bei anderen Lebensmittelläden besser behandelt werdd, die Verständnis zeigen und ich immer herzlich willkommen bin und Respekt bekomme und fordere hiermit eine schriftliche Entschuldigung wegen Diskriminierung von ihrem tollen Fachpersonal! Unterste Schublade, nicht weiter zu empfehlen! Lg