Einkauf am 22.2.20 bei Netto in Wermelskirchen

  • Ungelöst
  • 23 Feb 2020
  • #26609
  • 506
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Sehr geehrte Damen und Herren,

Gestern Nachmittag am 22.2.20 gegen 15.30 Uhr war ich in ihrer Filiale in Wermelskirchen einkaufen. Unter anderem legte ich eine Tüte Pommes in meinen Einkaufswagen. Diese war für mich mit 1,35 € ausgezeichnet. Da dieser Preis direkt über den Pommes stand. An der Kasse sollte ich hierfür dann 1,99 € zahlen. Ich wies die Kassiererin darauf hin das an der Truhe 1,35 €. Darauf sagte sie es kommt gleich eine Kollegin. Diese kam auch war aber nicht in der Lage mit mir zu besagter Truhe zu gehen. Sie ging lieber hinaus zum Rauchen und belächelte mich. Daraufhin ging ich alleine nochmals zu besagter Truhe und stellte fest das der Preis von 1,99 € viel weiter rechts war. Da lagen auch keine Pommes .

Des weitere ist mir und meiner Partnerin auch schon öfters passiert, dass wenn man einer Verkäuferin eine Frage stell wo gewisse Produkte liegen von denen die Augen verdreht werden. So muss ich mich als zahlender Kunde nicht behandeln lassen.

Mit freundlichen Grüßen
T. Tönnißen

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23-02-2020 um 15:43 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Netto weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-03-2020 um 19:58 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Unfreundlich in Wermelskirchen
Münster Hiltrup sehr freundlich

2
Netto
Zufriedenheitsindex: 21.3/100

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