Falsch gelagerte Pizza

  • Gelöst
  • 18 Feb 2020
  • #25666
  • 1

Gestern kaufte ich im netto- Markt in 96237 Ebersdorf drei Wagner Salami- Tiefkühlpizzen.
Als ich sie aufbacken wollte bot sich mir ein erschreckendes Bild, alle drei Pizzen waren mit einer dicken Eisschicht überzogen,als wären sie im Markt nicht richtig gekühlt gewesen. Sämtliche Pizzen waren ungenießbar und mussten leider im Müll entsorgt werden .
Ich denke daß es erwartet werden kann daß im Markt die Tiefkühlartikel ordnungsgemäß gelagert werden ,so daß sie einwandfrei zum Verbraucher kommen.Fotos werden als Anhang beigefügt.

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Endgültige Bewertung des Verbrauchers

04-03-2020 um 16:05


Problem gelöst

10 / 10

Kundenservice-Bewertung

Ja

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Das Problem wurde innerhalb kürzester Zeit völlig unkompliziert gelöst. Man entschuldigte sich und ich bekam selbstverständlich Ersatz. Bin mit der Problemlösung sehr zufrieden !

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