Wir waren am Samstag, den 12.09. im Netto, kauften diverse Artikel aus der Aktion und stellten an der Kasse fest, dass zb Katjes, die mit 0,77 Cent auf dem Schild ausgewiesen waren, an der Kasse plötzlich 0,97 Cent kosteten.
Auf freundlichen Hinweis, dass die Preise nicht übereinstimmen, wurde von der ohnehin schon sehr unfreundlichen Verkäuferin, die uns nicht mal begrüßte, genervt nach der Filialverantwortlichen geklingelt, die uns mit einer sehr flappsigen unfreundlichen Bemerkung mitteilte, dass die Preisschilder bereits um 18 Uhr geändert werden, der Preis, der in der Kasse angezeigt wird gilt. Daraufhin wollten wir die Artikel nicht mehr. (Hierbei ging es nicht um die paar Cent, sondern schlicht ums Prinzip.)
Sehr genervt sagte sie, dass sie dann halt auf 0,77 Cent ändern würde.
Noch mitten im Einkauf, kam ein junger Mann vorbei, der nicht als Netto Mitarbeiter zu erkennen war, jedoch im Lager ein und aus ging, auch im Laden mit half. Dies fiel uns bereits während des Einkaufs auf.
Der junge Mann meinte, "wenn wir so auf den paar Cent rumfuxen würden, so dürfen wir auch unsere drei Pack Saft bezahlen, die sich unten im Wagen befinden."
Damit wurde uns eiskalt Diebstahl unterstellt. Wir waren, wie gesagt noch mitten im Einkauf. Dazu kann es nicht die Aufgabe der Kunden sein, die Verkäuferin darauf hinzuweisen. Das ist ihre Aufgabe.
Der Netto Filiale wurde durch uns knapp 100 Euro Umsatz beschert. Lose bekamen wir allerdings auch keine.
Es ist eine Unverschämtheit und eine absolute Frechheit sich so behandeln lassen zu müssen.
Auf dem Parkplatz sahen wir uns den Einkaufszettel an und stellten fest, dass weitere Preise nicht mit den am Regal ausgezeichneten übereinstimmten.
Die Irische Butter war mit 1,34 Euro ausgezeichnet und bezahlt haben wir 2,31euro ...Dies drei mal... Knorr Saucen 250ml, waren alle mit 0,86 Cent ausgezeichnet, bezahlt haben wir 1,16Euro, zweimal. Da noch der alte Preis in der Kasse, aber bereits der neue Preis der folgenden Woche ausgezeichnet wurde.
Dies ist Irreführung und Täuschung der Kunden, man kann nicht verlangen, dass der ***** die Preise auswendig weiß, dieser verlässt sich auf die Preise am Regal.
Leider ist uns die Kunden Unfreundlichkeit der Mitarbeiter, das Artikel fehlerhaft oder auch überhaupt nicht am Regal ausgezeichnet waren schon sehr oft passiert, das ist jedesmal furchtbar ärgerlich.
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