Neue Filialleiterin sehr unfreundlich

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich gehe seit Jahren und fast ausschließlich in der Nettofiliale in der Heinrich-Heine Straße, in Zella-Mehlis einkaufen.
Ich war immer sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit das hat sich bis heute nicht geändert.

Einzig und allein Ihre neue Filialleiterin hat anscheinend noch nie etwas von Kundenfreundlichkeit gehört!

Sie spricht in einem herablassenden Ton mit uns, duzt uns einfach ( obwohl wir sie im Gegensatz zur langjährigen Mitarbeiterinen nicht kennen) und auf Fragen hin wirkt sie genervt und betont immer für sowas hat sie keine Zeit.

Da sie dieses nicht nur mit uns tut sondern auch mit unserem Kind,( der soetwas gar nicht kennt und auch nicht kennen muss, da er mit seinen 5 Jahren wahrscheinlich mehr Respekt und Anstand gegenüber anderen Menschen hat als ihre Filialleiterin) macht bin ich nicht mehr gewillt dies hinzunehmen.

Ich ziehe in Erwägung meinen Einkauf nun bei der Kongurenz zu erledigen wenn dieses Verhalten bestehen bleibt. Gerne darf ein Mensch mal gestresst sein und der Job ist bestimmt auch nicht ohne aber so etwas geht einfach gar nicht!
Absolut untragbar!

Mit freundlichen Grüßen eine sehr verärgerte Kundin