Unfreundliche Filialleiterreaktion auf nicht vorhandenen Werbeartikel

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  • 28 Nov 2022
  • #443013
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Sehr geehrtes Netto-Team,

Ich kaufe regelmäßig in der Netto Filiale Kaarst ein. Heute morgen um 7:00 Uhr wollte ich den beworbenen "Gentleman Jack" kaufen. Leider war dieser nicht geliefert worden. Als ich den Filialleiter kontaktierte reagierte Dieser äußerst unfreundlich und ungehalten. Er wirkte Montag Morgen bei Geschäftseröffnung sehr gestresst. Ich würde mich über eine positive Nachricht, wann ich den Artikel 2 mal in der Filiale Kaarst abholen kann sehr. Es ist bald Weihnachten und das sind nette Geschenke.

Mit freundlichen Grüßen
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28-11-2022 um 08:54 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Netto weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-12-2022 um 20:47 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

War in Ordnung

2
Netto
Zufriedenheitsindex: 21.8/100

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