Unfreundliche Marktleitung

Einen schönen guten Morgen aus Wiesbaden.

Es geht speziell um die Filiale Dotzheimer Straße 24.

Ich wohne im Nachbarhaus und bin bereits seit über 9 Jahren Kunde dort und bisher immer zufrieden. Die neue Marktleitung allerdings geht gar nicht.

Man bekommt nicht einmal ein "Guten Morgen", sie ist furchtbar gestresst und der Ton der Kassenkraft gegenüber war heute morgen ( vor 10 Minuten) unterirdisch.
Ein Befehlston wie in einer Kaserne.

Der junge Mann an Kasse 3 war sicherlich neu, aber sehr freundlich und bemüht.

Er hat was von ihr gewollt und bekam nur ein " Das hätte jetzt auch warten können!"

Und im Anschluss "Und wenn sie keinen Kunden haben helfen Sie in Obst/Gemüse!"

Kein bitte, kein freundlicher Ton...

Das hat es in den letzten Jahren U.A. bei Herrn Ek nicht gegeben.

Wenn die Dame nicht genug Schlaf oder Kaffee hatte, kann kein Mitarbeiter und auch kein Kunde was dazu.
Ich habe selbst lange Jahre bei REWE gearbeitet und weiß von was ich spreche.


Ich bitte Sie sehr der Sache nachzugehen und die Dame Mal darauf hinzuweisen.

Das ist für den Kunden nicht sehr schön, wenn man mit ekommt was da inzwischen für ein Umgangston herrscht.

Beste Grüße,

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